作为和大量创新企业协作的企业服务型公司，我们更多地感受到了2019年的危机和焦虑。疫情爆发期，本就想来好好整理一些经验分享，而近期的疫情发展、延迟开工、小区封闭管理，整个中国正在面临一场严峻的战役。作为商业咨询顾问和创业者，我们感同身受。写下这些思考和应对策略，希望对企业度过疫情、顺利开工有所帮助。

有价值，欢迎转发分享。同舟共济，共度难关。

导读：

l来自创业者的思考

l 来自投资人的建议

l 如何化解财务危机

l 产业互联网的历史机会

l 企业如何成功融资

l 短中期的行业机会

l 访谈阿里的SARS经历

l 如何选择在线办公工具

l 如何在家高效办公

l 世界的中国和武汉

l 呼唤理性，独立思考，正面反馈

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全文大约14550字数，不如关注收藏慢读。

来自创业者的思考

今次疫情可能持续2到3个月，对宏观经济的影响至少3到6个月。

从政策层面，延期开工、倡导减息免租无疑是转嫁成本，政策提供的免息贷款、免两个月租金、工资可以参考最低工资标准略有调整作用，帮助不显著。

货币政策传递到实体经济，对实体经济产生刺激正常的周期的是一到三年，短期内对企业不会有太大帮助。只有地方性补贴支持政策、快速拨付的暖企政策、科技资金，可能帮助一些企业个体、扶持行业。

公众的恐慌心理，给经济寒冬增加了更多的不确定性，过度的关注舆情事件或者种种热点事件占据了大量的劳动者的创造时间、对宏观经济来讲就是非常大的损失。

作为创业企业，不管是生存压力，还是社会责任，我们必须思考上半年的重要工作。

1. 首先是生存大于扩张。市场需求压抑，上下游谨慎，加上居家办公的时间，保守估计也要大于等于三个月。所以说，这是一个长期的绩效机制和管理机制，而不仅仅是这一周两周的工作的事情。带着6个月现金流的风险意识思考半年的规划，开源节流。

2. 细节决定成败，做好关键节点的管理。我们需要快速的把商业模式中的核心节点和节点上的核心的骨干人员梳理出来，确保核心的节点不能断。比如知识付费，有制作、课程研发、市场、技术，整个团队可能有20多个工作节点，关键节点不能断。CEO一定要亲自把控核心目标，关键节点，关键生产力。

3. 鼓舞士气，打造企业文化，军功=战区x战力。战力是一名士兵或员工的核心战斗能力；战区就是士兵员工能在多大范围内打仗。只有员工的战力和战区提升了，那我们的业绩才会好。所以，我们要更加注重在鼓舞士气的时候把军工文化普及下去。就是要提高作战能力、就是要提高员工的人均绩效和KPI，这关系到企业的生死存亡。

4. 战略能力和决策能力。几乎所有企业都受重挫，在战术上无可避免的受损，但是战略能力和决策能力是和人紧密相关的，能否做出正确而高明的战略和执行、判断、快速反应、快速调整策略和打法、调整产品，是我们领先于竞争对手的核心能力，也是生存之道。

今次疫情，对做线上经济的创业者，提供了一个极大考验，我们从来没经历过这么大的市场需求。比如知识付费，本身不是创造知识，或者说创造了一小部分知识，更多是改变了知识的传输和交互的方式。

市场经济学有两端，一个是需求，一个是供给。

需求端比如口罩、消毒酒精、在线上课、在线办公、甚至娱乐消费、电商到家场景，短期内都会持续疫情期的变化。

生产力的变化，一是新技术的需求更加刚需。比如钉钉，这个技术壁垒不高但刚需，而对人工智能、无人驾驶等，不涉及到人传人，需求必然暴增。第二个是5G，在线传输的商用加速，促使5G领域的研发、设备、服务剧增。

2003年非典的时候，京东、好未来线下业务几乎全部砍掉，然而从此走向了电商和在线教育，创造了新京东和新好未来。

相信此次疫情危机，会有大量的消费者、用户、IP转为线上。企业也会意识到：线上服务，不仅能防避疫情、疏散人群、减少接触，而且具备优势。在产品开发需求收集、生产研发、交付、使用中，很有便捷性、性价比、可塑性，因此也会有一波实体企业家和线下企业转而去做线上。

所有的行业都值得再做一遍，疫情当前尤其是。

希望我们的思考对你有所启发。

来自投资人的建议

虽然对标2003年SARS疫情，但，2020年的社会和2003年时所处的社会已经发生了很大的改变，而这些变化和差异，都将带给疫情截然不同的发展走势。

1. 社会习惯上，中国人的迁移频率和活动半径，仅从汽油消耗看整体至少增长了4~8倍；国民生活习惯，公共空间的活动比如聚餐、儿童乐园、电影这些活动蓬勃发展，外出就餐率3倍以上。因此，也为疫情扩散传播扩散提供了基础。

2. 绝不要低估了疫情可能持续的时间，尤其是作为创业者，疫情带来的经济活动的冻结以及流动性，对于现金流的挑战将变的非常艰巨。

3. 老百姓对应疫情的主观反应，社交媒体的渗透，带来高强度的负面信息轰炸和更容易传播的谣言，加上居民负债率比03年时提升了15.5倍，意味着对抗风险能力减弱，对创业者尤其是2C行业带来冲击。

4. 而疫情之后，社会经济可能怎样发展？

5. 短期来看，医药、防护耗材乃至保健品的需求大幅上升，抢购、囤积和脱销成为常态，线上场景的大幅增加，尤其是消耗时间(kill time)而非提升效率(save time)的在线产品例如B站、视频、网络电视、微博，包括在线游戏等行业需求大幅上升。

6. 同时，企业开工带来的在线办公软件、网络存储、在线电话视频，学校学习带来的在线课程，在线辅导互动，在线内容，互联网类产品用户急剧暴增。

7. 1-2年内中期影响，民众心态起主导。一是资产配置上的变化，更多的会考虑现金为王，二是社会心态方面会有更强的及时享乐倾向，可能减少反人性的比如健身锻炼、知识服务等非刚需，增加脱离现实的游戏、影视以及宗教、心理等需求。

8. 长期而言，更多产生产业结构、消费行为上的深远影响。

9. 商业形态上，线上将对线下进一步的替代和融合，包括消费休闲场景，以及办公交流的生产力场景；灵活办公、错峰上下班、员工工作休假制度上有所调整。

10. 产业结构上，企业可能规划应对不确定性，J-I-T精益生产模式，产业链垂直整合，产业互联网将会迎来新发展；增加劳动力外包、柔性用工、机器租赁等柔性生产举措；运用智能机器人、无人配送、无人工厂等，机器替代人力；

融资上，将会更加困难、高成本，如果不是面临倒闭，建议企业自救，其次才考虑融资，分配好精力。

而政府政策上，可能出台更多支持企业生存的举措比如普惠融资、鼓励生产、鼓励研发。

如何化解财务危机

疫情比想象来得更猛烈，企业收入停下来了，成本还在往前冲，店铺租金依然要交，员工工资依然要发，设备折损依然要承担。企业如果手上没有足够的现金，很有可能倒闭。怎么办？先谈救命，再看治病，其次养生。

救命，就是在短期之内，获得更多现金流，度过危机。盘点现金存量和现金流量，算算你的家底，再算算半年以内的必要支出和可能收入。

短期之内，如何快速获得现金流呢？

1. 寻求股东融资，比如股东追加了投资、改变股权结构，或者向股东借债、度过难关还钱。这点，股东借款的偿还优先级是在股权之上的，还是保障了债权人权益。

2. 尽快卖出存货，只要有需求、能变现。可能需要牺牲一点利润，把存货打折出售，度过难关最重要。

3. 向客户预收款。比如火锅店销售折扣卡，未来收入折损利息预收款，低价预售产品。

4. 提前收回应收款。金融工具里有几个，比如应收账款质押贷款，保理，票据贴现。或者在产业链中，通过打折应收款，提前向资金充裕的客户收回部分款项。

5. 延期支付应付款项。分析一下，有哪些可以延迟支付？比如，延期缴纳税款、减免中小企业房租、缓缴社会保险费、减轻企业用电用气负担、延期偿还信贷；或者从员工工资里做理财，支付一定的利息。

6. 削减固定成本。短期减少新产品开发费、营销费、广告费、职工培训费等，长期看，部分成本需要优化的企业正好可以借机改革，比如优化不合适的员工甚至部门，高管降薪，固定工资变为部分固定+部分浮动+部分股权。

熬过难关，如何提高企业竞争力？

为了避免下一次危机，你要把自己的现金流，长期稳定在能够支撑3-6个月。需要分析一下你的利润表，看看你有哪些收入，以及哪些成本，想办法增加收入，减少成本，提高利润。

7. 增加收入，首先是创造更多价值，这是企业的核心。

8. 降低成本，首先减少固定成本占比、比如房租、员工工资、固定资产折旧、贷款利息等，变为部分变动成本，砍掉不必要成本。比如外部合作的业务外包，委托加工。

9. 同时，调整营收模式，增加部分预收款，拆分收款环节，把整体长周期产品拆解成短周期产品，比如整体工程承包，变成方案规划+设计+备料+进场+分期验收环节；教育后付费产品变为预付款+阶段效果付费；先生产后销售变成预售模式。

10. 内部优化，提高效率，加强人员主观能动性。比如引进阿米巴精益创业模式，大单元拆成小单元；销售组织的集中办公，拆解成客户异地办公、降低租金和设备投入。生产和研发，从前期的完全投入，优化为客户备料、共同投入设备、生产承包等等。

提高竞争力之下，如何活得更好？

11. 首先，还是现金流，现金流，现金流。增加企业盈利能力，调整收入成本结构。

12. 其次，控制负债率，优化股权债权结构，保持健康的资产配比、投入和固定资产配比。

13. 同时，企业也要深刻思考，在任何变化面前，业务首先是否刚需，提供了上升行业的刚需产品；产品竞争力是否强，同质化严重、竞争激烈，还是有明显的差异化和需求优化；产品研发强、技术含量高、不容易颠覆、客户需求极大满足，还是面临淘汰。

面对需求的创新是关键。

产业互联网的历史机会

疫情期间的需求集中和压抑，可以说是，催生了互联网模式的新增长。同时，可以预见的是，产业互联网迎来新一轮需求。

由于疫情期间对于人员流动和接触的控制，企业在生产和供应链层面将会受到一定压制，但在疫情控制解除后，企业的产能将出现一个集中式的爆发，以交易为主的产业互联网平台将更有机会承接订单、数字化生产。

目前已上市的产业互联网公司只是整个中国产业互联网大潮发展的序幕，根据我们监测数据，目前在一级市场估值超过10亿美元的产业互联网公司已经有20多家，估值在5亿美元-10亿美元区间的产业互联网公司更有数十家之多，涌现了像生鲜领域的美菜、钢铁领域的找钢、汽配领域的康众、服装面料领域的百布、快消领域的易久批、二手车领域大搜车等一批实力强劲的产业互联网独角兽，包括高瓴资本红杉资本这样的顶级投资机构和阿里腾迅等巨头都已经在产业互联网深度布局，未来产业互联网领域极有机会出现百亿美元甚至千亿美元级别的公司。

同时，企业生产更多采取协作的模式，面向数字化、协同化和智能化产品增长，跨领域跨平台的产业协作工具、培训，会更加刚需。比如电子签章、电子合同领域，办公协作钉钉、企业微信；企业级应用SaaS趋向成熟。聚合价值的Sales Force、Zoom等；释放价值的找钢网、巴图鲁等；流通价值的几大电商平台、更深层次的B2B垂直电商、批发电商；创造价值的研发协同产品等。

同时，公共服务和共性产品还有更大的发展空间。比如中国工业传感器渗透率4.6%、美国已经达到12%；中国只有30%企业上云。

在新冠疫情严峻的今天，我们深刻体会到消费互联网公司的价值，享受着消费互联网公司给我们生活带来的便捷。我们也有理由相信，把B端交易环节转移到网上的产业互联网公司和给人们提供远程办公商务服务的企业服务公司同样具备巨大价值，因为产业互联网公司同样能在疫情期间减少人们见面的频率，在网上完成企业生产资料的采购。

开放中台，打通生态，未来的产业互联网，一定会加速数字化改造，打通价值链，贯穿研发、生产、组装、流通、服务全周期，提升效率、实现产业进化。

企业如何成功融资？

85%的中小企业账上现金只可维持3个月，仅有不到10%的企业能维持6个月以上。而投资机构们募资和资产端的双重困乏，心态保守，已是不争的事实。

寒冬融资，怎样优化乃至改变原有的融资策略，我们从投资机构、偶然你·融资环境、多次市场周期谷底变化中思考，作了如下探讨。

1. 首先是自救，从经营上解决资金问题，开源节流，其次融资从股东和熟悉的投资人入手。当然，投资人的评估标准是按照资金优化配置考虑，融资更要考虑同时提高竞争力。

2. 其次，企业需求首先是确定到账的资金，保障确定性—到账速度—融资条款—融资金额，最后一项才是：估值。

3. 受疫情影响较大的企业，除非万不得已，在生意没恢复正常水平之前不建议启动融资。更直白一点，投资人的风险意识比创业者更强，疫情影响并没有那么乐观，没有数据的融资可能吃力不讨好。

4. 创业者在当下千万不能坐等疫情结束，可以着重在商业故事梳理、战略制定、数据包整理、投资人的前期沟通等可做的工作，以备一切恢复正常后快速推进融资。前期接触沟通，第二季度会进入机构的出手旺季。

5. 确定融资策略，聚焦特定投资人。尽可能和熟悉与了解公司的投资人讨论融资、促成见面；2、战略投资者（战投、有产业经验的投资机构和个人）对行业了解更深、可能出资能力较强、决策速度快，优先考虑。

6. 股权之外，创始人可以灵活考虑各类融资工具，如可转债、风险债，甚至是并购，当然也要充分考虑风险。关注国家政策层面的支持，充分利用好宏观调控的机会，支持中小企业发展的地方性政策。

7. 基于我们多年来对全国政策颁布和实施情况的研究，政府一定会出手救市，当然，首先是优先和疫情相关的产业，比如疫苗、药物研究应用，救灾物资生产，其次是国计民生的产业比如农业、食品、流通、服务；接下来，资金就会优先支持科技创新型企业，关注创新技术的应用、行业价值、产业优化价值，鼓励技术研究创新、国际高精尖发展。

8. 此外，地方性补贴往往更快落实到位，比如所在创业园区和地方政府的后续优惠政策和扶持措施；国家园区减免部分房租等。

9. 如果，以上策略不能立刻解决问题，企业现金流＜6个月，建议即刻进入休眠，保持最低战力，疫情结束后再重启。

10. 节约用工成本。联合了995家中小企业的调研报告得出，员工薪酬在初创公司的支出中占比高达62.78%！我们不倡导公司裁员、干掉不产出的员工，但可以与员工商讨减薪方案，比如考虑将工资兑换成期权、疫情结束后再补偿薪水等。

11. 优化业务结构，聚焦主业务。砍掉或暂缓烧钱业务、探索性业务，将目光聚焦在主营的、盈利状况较好的业务上。

12. 充分利用线上工具。无法聚集在同一物理空间，不仅可能造成沟通不畅，甚至会导致“军心不稳”，创始人在这一时期要注意向团队传达使命、价值观，增强线上沟通的频次，保证团队的稳定。同时，根据需求调整管控级别、频次。比如每日工作会议、工作日志、每周的视频会议，大方向上把控进度，及时发现问题。

投资终究是一个风物长宜放眼量的行业，不会就一个阶段性需求改弦易张，投资人关注的永远是内功很强、有能力把产品和技术做好、有潜力成为行业细分领域引领者的企业。短期内大家对社交媒体、网络游戏、直播、SaaS等行业的依附会更强，暴露出部分领域的投资机会，比如与流性疾病相关的诊断、治疗、信息管理技术、物流配送的供应链等，但长期的价值投资还是保持原有大方向，战略新兴领域、人工智能5G新技术、智能制造、医疗、大健康大消费。

在SARS被控制后，国内经济情况出现了报复性的增长，当年的全年GDP增速更是达到了9.3%，与中国加入WTO、GDP快速增长时期等多方面历史原因有关。存在许多时代机遇：互联网泡沫结束已久、投资行业接近复苏期，电商等系统性机会正在萌芽，而如今的关键问题是，并没有大范围的基础建设升级机会。

不过，投资机构的计划性要求、经历疫情压抑，理论上疫情结束后可能会有一拨投资的小高潮。

重视风险控制。现金留多少算健康？融资期余多长较稳妥？业务拓展跨多大才安全？归根到底，这都是企业运营中的风控问题。

中国特色的商业竞争，使得所有人都习惯于跑得更快、跑得更猛、某种意义上也更“不留后路”。风险控制很难，也要提高应变能力，解决资金和关键问题能力，当然也更考验团队面对风险的能力。

所有打不倒你的，终究会使你变得更强大。

短中期的行业机会

“凡有的，还要加倍给他使他多余；没有的，要把他剩下的也夺走。”

此次疫情，必将深刻改变中国。比如，当前爆发出一些新的商业需求，催生了传统商业的迭代升级。疫情之后，短中期中国社会将有哪些新商业机会？哪些行业又将蓄势爆发？以下供参考。

1. 医疗健康刚需

最直接的需求就是医疗健康领域。除了一线医护人员的专业医疗用品、大众消毒如口罩、消毒液、电子体温计、空气消毒机、电子口罩等都将日益普及。增强身体免疫力辅助性保健品、线下健身馆、健身器材等；互联网医疗平台，在线诊疗、线上问诊比例已从2%提高至10%左右；医药电商O2O，除了阿里等全平台、服务切入的京东美团，还会衍生出大量独具区域特色的O2O平台。

2. 手游VS端游

游戏用户激增。《王者荣耀》在除夕当天流水较高，相比2019年除夕夜的高；完美世界的《新笑傲江湖》、社交游戏《玩吧》；与疫情有一定关系的《瘟疫公司》。

相比之下，手游比端游更具有爆发力。宅在家对大众来说很难熬，索尼的PS4、微软的Xbox等主机类游戏，以及《连连看》《斗地主》等休闲类游戏，也受到玩家的青睐。疫情后可能惯性持续一段时期。

3. 付费视频及会员

前三款最火爆的视频平台分别是：爱奇艺、腾讯视频、抖音短视频，最火的电视剧有《锦衣之下》《绝代双骄》《乡村爱情12》等。文化娱乐产品关键是要搞清楚某一时间段里，某个社会阶层精神需求是什么，人们总是喜欢满足需求的产品。

4. 新网红经济

抖音DAU破3亿，达到了3.11亿的用户量，同比往年增长了93.1%；快手的DAU为1.77亿，同比往年增长了55.8%；腾讯微视同比增长595%。新网红经济中，网红更多来源于普通大众和草根人物，观众的“复看率”更高，更倾向于内容植入而非传统的广告和带货。比如现象级李子柒，街头女歌手“小阿七”。

5. 企业咨询服务

不能复工，很多企业家愿意在线学习，思考企业的未来。线上课程中收益的企业，将会更加看重自身抗风险能力及其组织架构调整、业务转型等，无论是线上还是线下，企业咨询服务都将迎来一个爆发期。同时企业的消亡生长也会带来一波工商财税会计法律设计需求。

6. 在线教育

在线教育平台最大的优势是名师优势，疫情之后会加速市场调整，一些听过名师讲课的学生，将再很难将就普通老师，在线教育必然迎来一波爆发期。而且，未来线上教育与线下融合也是必然趋势。

7. 线上办公

很多企业应开始线上办公，钉钉、企业微信等一些线上视频、任务管理系统，服务器都被挤爆。同时，对在线直播、会议、文件交换存储等需求的提高，也会带来进一步的行业和功能分化、融合、SAAS化。

8. 现代制造

尤其是一些大量依赖人工劳动的企业，会抛弃一些“食之无味、弃之可惜”的鸡肋产品，集中优势、保留核心能力，升级制造设备，向现代制造业转型。转型的方向很可能会是物联网、智慧城市、新能源、节能环保等领域。

9. 高频优质生活服务

由于人们不愿意去大超市，社区便利店、生鲜电商，配送服务，美团、百度外卖，都出现了集中爆发。“宅经济”更多样化的趋势发展，催生比如4人的火锅食材搭配、半成品菜、甚至上门炒菜，上门家政、家庭整理师等高标准、特色化服务。

10. 生命医疗

中国的生命生物技术市场需求巨大，疫情也暴露了中国生命医疗资源不足、应对危机能力不足。可能会推动：原研药的加速、5G下智慧医疗的需求、高端生命生物技术的创新。相关能力者可投资布局。

11. 心理咨询

疫情影响了数万的家庭，经历种种痛苦和压力，这种应激创伤需要专业护理指导来协助恢复。而全国人民几乎都经历了信息爆炸、甚至引发恐惧焦虑。疫情之后，将会有大量的人需要私人心理医生、私人心理陪护，线上咨询服务可能暴增。

12. 智库

疫情使得中国的企业面临很多困难，开工难、资金链断裂、贷款问题、疫情期工资等问题，成为大量中小企业面临的难题。地方政府在收集民间建议，出台相关政策的过程中，会更加务实，更多参考专业机构或智库等第三方独立报告。同时，产生一些风险评估、预警需求。

13. 餐饮和旅游

疫情结束之后的1、2个月，餐饮和旅游行业，都会出现大规模的爆发性增长。旅游就是一种短缺经济，在家里呆腻了，就想出去看看，在外面呆久了，就想回家陪父母，这是人的特点。

头部的企业将在寒冬之后蓄势待发，而那些主业不够集中的企业，很可能面临更惨烈的冬天。

所以，疫情期是一个机会，每一个创业者，需要深度思考自身企业的未来。

访谈阿里的SARS经历

要应对外来突发灾难的话，这两件事是最重要的，一是团结，二是自发。

2003年初，阿里巴巴规模还较小，杭州总部几百人，全国有10多个办事处。5月初，同事宋洁从广州回杭办公后出现感冒发烧，大家都开始很紧张了。当时杭州有一到两例疑似“非典”病人，都已经隔离到医院去了。

1. 信息很不明朗。公司提前做了应急预案，马云、彭蕾等跟政府积极沟通信息，负责技术的吴妈（吴泳铭）、狮子（师昱峰）等人把公司的线路都调好，准备将来真的是要隔离的话，能保障所有人可以正常接电话、上网。

2. 为什么当时阿里的员工能那么高效地来应对？

最关键的是公司的文化价值观。当时的员工是不可思议地团结，不可思议地自发。

3. 当时管理层在做什么?

马云天天打电话到隔离医院去，求他们，把疑似的同事分开病房，关明生每天打几百个电话去同学家里说：你好，我是Savio，现在情况怎么样等等。他们说：我们行的，我们现在怎么怎么样。

4. 这个时候，不能指挥，不能监督，这个时候一定要给大家鼓劲，给大家加油！

5. 碰到这样的灾难，很多企业只能选择放假，当时员工心理压力也很大，他们完全可以说我已经很难过了，你还要我去听电话，还要我去帮助客户解决问题，还要打电话去做销售，你省省吧！但当时没有一个人这么说，没有人掉队。大家不可思议的团结，不可思议的自发。我当时想，要是没有同学们的坚持，这些所谓“机会”的东西都等于零。

6. 最重要的还是基本功，就是平时的文化价值观建设，是大家共同认同的使命、愿景，CEO不能做太多事情，一定要拣最重要的事情去做，每个公司最重要的事情不一样，归根结底是生意怎么继续，现金流不要断，供应链不要断。一定要支持、鼓励员工，该花钱的地方花钱，熬过这段时间。

7. 开工要做三件事：

首先，寻找危机期间公司有什么弱点。第二，经过这次危机，也要去思考更长远的东西。最后，还是要强调，一定要重视文化价值观。

所以，每个中小企业老板要问，我的使命是什么？我要在这个行业里面提供一些别人提供不到的东西。如果他不明白的话，怎么让员工明白上下一心要做的一件事是什么、两件事是什么、三件事是什么。

如何选择在线办公工具

（吐血整理推荐）

病毒疫情下，已有很多企业采用在线办公，而且可能需要持续一段时间。

春播秋收，企业开局关键时刻，有哪些免费的在线办公工具可以用？

我们整理了上百个企业所急需的工具并作出主流推荐，涵盖在线办公、会议、项目管理、文档、数据等企业办公的常见场景。

在线办公平台

1. 企业微信：企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，包含设置日程提醒、召开会议等常用功能。

2. 钉钉：钉钉(DingTalk)是中国领先的智能移动办公平台,由阿里巴巴集团开发,免费提供给所有中国企业,用于商务沟通和工作协同。核心功能有组织在线、企业沟通、团队组建功能、企业团队办公协同等，尤其让老师直播课程功能很赞。

3. 飞书：飞书整合即时沟通、日历、音视频会议、在线文档、云盘、工作台等功能于一体，提供在线文档和网盘服务。

4. Slack：优秀的企业即时通讯工具，优秀的分组（频道）管理功能，就好像把线上沟通分成了不同的小会议室，可以选择开放或私密，灵活管理。

5. 其他：腾讯（腾讯会议/敏捷协作平台/腾讯乐图 CODING 等）、用友|友空间、金蝶|云之家、致远互联、蓝凌、微办公

远程会议软件

远程视频会议专项软件，适用于公司不打算引进OA仅疫情期间远程会议需求适用。

6. 腾讯会议：面向所有用户免费开放 100 人不限时长，免费升级开放 300 人会议协同能力。

7. OA办公工具（支持会议功能）：OA软件在此不进行赘述仅统计免费消息。

8. 阿里钉钉：支持 1000 万企业在家办公，连夜升级免费百人视频会议功能。

9. 华为云 WeLink：免费提供视频会议，支持 100 方实时在线会议。

10. Zoom云视频会议

11. 远程会议系统，非常简洁，非常方便，非常稳定，海内外通用

12. Talkline：企业在线视频会议，远程办公，目前为用户免费提供5000分钟的在线会议时长，可以满足你2周左右的远程办公需求

13. 其他

好视通、获得场景视频、会畅通讯、蓝猫微会、全时、杭州一朵云、微吼、融云、容联云通讯、讯众及时会、263云通信、会畅、小鱼易联

项目管理

需项目协作，适用于开发、设计等以项目为单位推进的场景，管理项目，跟踪任务的进度，存储项目文件。

14. Teambition：企业版免费开放在2月1日至5月1日期间，企业版将不限人数免费试用，参与抗击疫情的机构、企业等可升级至企业专业版。这款工具非常适合团队进行任务协作，特别是项目指向明确的任务协作。可以使用在线网页版或者下载，拆分任务，分配，确认。

15. Tower：帮助你更高效的安排工作任务，管理项目进度，沉淀团队知识，让每个人走得更快，让团队走得更远。

16. Trello：全平台项目管理、任务管理、多人协作工具

17. TAPD：腾讯旗下的敏捷协作平台，是腾讯内部基于研发团队实用的协作工具，核心是解决团队协作和研发效率的提升。提供包括协作、沟通、项目规划、任务跟踪的功能

在线文档

18. 腾讯文档：腾讯文档是一款可多人协作的在线文档。支持Word、Excel和PPT类型，打开网页就能查看和编辑，云端实时保存；可多人实时编辑文档，权限安全可控。

19. 石墨文档：一款可多人实时协作的云端 Office 软件，支持多人、多端同时对内容进行编辑和评论，可以让你的团队高效便捷地完成协作撰稿、项目管理、知识沉淀、资料共享、数据处理、方案讨论等工作。向政府部门、医疗机构、公益组织等提供免费高级版服务。

20. 金山文档：https://www.kdocs.cn/，在线WPS，除了word、Excel、PPT外，还支持流程图、表单等内容

21. 微云文档：https://doc.weiyun.com/，微云文档，是微云与微软合作，发布的在线版的Office，比其他的办公工具，在功能方面更强大。也可以说是Office Online。

22. 语雀文档：https://www.yuque.com/。语雀文档，是阿里巴巴旗下的文档管理工具，更偏向文档展示和知识沉淀，因为它支持的媒体非常多，加密文本、脑图、公司、Markdown

23. 其他：ProcessOn、Zoho、织语 CCwork、联想企业网盘、石墨文档、亿方云、够快云库

24. GoogleDocs：支持包括在线文档、电子表格和演示文稿三类内容

25. Office365：与基于本地的Office套装不同，Office365 完全上云，你不仅可以使用最靠谱的microsoftOffice的套装，还可以进行文档协作，在线共享，多设备登录等场景。并且，不用再担心Office正版化的问题。

在线笔记

26. 印象笔记：主打个人知识管理和企业内部知识管理平台

27. 有道云笔记

28. OneNote

29. 幕布

30. Notion：将笔记、知识库和任务管理整合、功能丰富的海外工具，Notion的使用门槛偏高

31. Workflowy（国外）

文件同步传输云存储

32. 坚果云：https://www.jianguoyun.com/s/downloads，自动同步工作文件

33. 奶牛快传：https://cowtransfer.com/，可以快速搞定，目前最大支持20G文件传输

34. 百度云盘：免费状态下的百度云盘，会有下载限速，并且很多场景的功能都要限制，储存空间也不够，付费功能满足中小企业大部分需求。

35. GoogleDrive：公司提供稳定的网络环境，或者，你在海外办公的场景比较多

36. 文叔叔：是一款云存储产品，20GB的免费空间，免登录分享，链接发送，链接下载

37. Dropbox（国外）

38. 亿方云

这里推荐一下，很多企业都推出了云存储硬件，可以根据存储需求自行配置大小，等于共享硬盘，中小企业数据容量不大的够用。

在线数据收集

39. 问卷星：快速发起问卷统计，各类调查投票均可实现。收集数据的协作方式可以采取发布在线问卷的方式，这样不仅填写的人简单，可以随时随地用智能手机快速选择填写。

40. 金数据：用一套强大的功能帮你搞定活动、问卷、报名几乎所有工作所产生的数据收集工作。从繁琐的微信、QQ、邮件中解放出来，让数据收集事半功倍！

数据/管理

工作任务/项目管理,追踪协作流程和进度

41. 云沃客、功倍、日事清、道一云、AppIron、安全无忧

42. Doit-个人事务清单

文件远程签批工具

43. 好签：新用户赠送15天会员。满足报销单、审批流程、原笔迹手写签字。

时间管理

44. 番茄TODO、forest、滴答清单、时间块、IHour

在线办公网站

45. Uzerme云端应用空间：https://uzer.me/，不需要下载相关大型软件，可在线使用Microsoft的Word、Excel、PowerPoint三剑客，还支持AutoCAD、MATLAB、Photoshop、Visio、Project、CorelDRAW、Illusrrator、Xmind等商用软件

46. 在线思维导图ZhiMap：https://www.zhimap.com。完全免费的的高质量在线思维导图，支持强大的协作功能、分享功能、历史记录功能、导出功能

47. 轻量级数据可视化-文图：https://wentu.io/。在线编辑、即时生成报告的轻量级数据可视化工具，提供丰富的图表类型，配色方案，文字样式，可视化方案，模板，三步即可让数据可视化。

48. 在线头脑风暴witeboard：https://witeboard.com。非常实用的白板工具，是一个支持在线涂涂画画头脑风暴的网站；通过这个网站，你可以用鼠标拖拽在电脑屏幕上发散思维，头脑风暴，也可以用于总结演示等等场景。

49. 综合技能搜索软件wikihow：https://zh.wikihow.com。免费提供各种工作，生活小技能

云服务+软件开发

50. 云服务UCloud：软件开发工具-码云、同望、云表、启业云QPaaS平台

51. 线上业务 企业营销获客、SEO 优化工具，以及企业知识产权业务在线办理工具

52. 营销获客 火眼云、致趣百川、易企秀、易讯数据、百应、AB客、云客、Uengager 优浮 、优嘉励、目睹

53. 供应链 订货宝

54. 销售管理 超兔XTools

55. 知识产权 知果果

56. 业务分包 有轻功

57. 在线交易 Dealinker 缔连云

58. 在线客服 以网站为媒介，向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术，九霄祥云、氖星、帮我吧

59. 员工培训魔学院、销售罗盘、云学堂、酷学院、轻松教育、肯耐珂萨|麦朵

60. 后勤保障 后勤保障管理工具：E 企行

61. 费控财务工具 简约费控、大象慧云、云代账

62. 人力资源工具 安薪税、AI 得贤招聘官、薪人薪事

63.电子签约工具 法大大、E签宝、百润百成

64. 代码 代码协作平台，软件开发团队做程序开发。

腾讯工蜂：腾讯内部开发软件用的Git代码协作平台，目前也对公众提供免费线上服务，可以临时替代企业内的Git和SVN，供软件开发团队在家里做程序开发。

65. 设计/素材管理 创客帖、稿定设计

66. 其它 Everything：本地化极速搜寻文件

Ditto：复制粘贴板，可以自动记忆之前复制的若干内容

工具并没有一个最优解，只有一个可行解。只要大家用的顺手，并且真的能够帮助你提升效率，这款工具就是很好的工具。

更重要的是，大家在家办公，需要能够有更强的自驱力和更好的自我管理能力。

当你有一个更好的工作方法和状态，工具能够让你产出和效率进一步放大，但是，如果你本身状态并不好，那么工具可能并不能解决你的问题。

另一方面。团队能否高效的远程办公，也需要具体问题，具体分析，并且。对于一个组织，以及组织中的不同角色，究竟应该采用怎样得方法和策略来面对这种挑战，更加重要。

这可能是每一个在远程办公的同学，都要解决的问题。

如何在家高效办公

大多数人并没有在家办公的习惯，尤其又是春节假期，如何在家专注又高效的办公，除了利用在线办公神器，还有一些小tips。

1. 订立工作目标

从短期来看，我们至少要考虑好这一周需要推进的工作目标，列出最为重要的几项，预估好工作量，拆分到每日完成并订立好每日目标，并且及时与你的团队、协作者沟通。比如我们团队，每天完成、明日计划都会在群内发送，彼此了解工作进度，领导者也更好协同安排，把控整体目标进度。

2. 设置工作区域

设置好工作区域是在家办公成功的关键，设置一块关键区域，使其包含工作需要的一切设备。这片工作区域可以是书房或是家中相对较为清净的地方，切记切记不要选择沙发，你懂的。一定要当做正式上班一样，准时起床，换好衣服，吃完早点，精神抖擞的进入到工作区域。创造仪式感会把我们带入到工作状态中，可以很大程度上提高工作效率。

3. 创建工作时间表

制定工作时间表（计划）可以极大地提高工作效率，让自身能够时刻清晰地了解今天要做的工作以及当前的工作进展。同时也要注意要合理安排休息放松的时间。

这里推荐番茄工作法，以25分钟为一个单位，在这25分钟里，只能专心工作，别的什么都不能干。25分钟后休息5-6分钟（这个期间可以喝水、上厕所或者是翻翻其他书），休息结束后再进入下一个25分钟。

4. 加强定期沟通

要让大家知道你在家里也在处理工作，及时同步自己的工作进展，并密切关注着其它同时的工作进展。保持与同事之间的工作交流，尽可能即时回复工作消息。在开电话会议时尽可能打开摄像头，这样能够让会议更有效。

5. 避免家务事频繁打扰

大家可能会有一个误区，觉得在家办公方便照顾孩子和家人，其实不然。要知道在家办公不等于边干家务事边办公。所以在家办公前最好跟您的家人商量好，让家人在您办公期间帮忙处理孩子和家务上的事情，以免打扰到在家办公的工作节奏。

6. 仪式感和明确的下班提示

正如开始工作的仪式感可以提醒我们快速进入状态，当结束完一天的工作，深吸一口气，告诉自己下班了，然后从工作区域走出去，进入到家庭生活中与家人共同庆祝一下吧！这样做的好处是让自己有一个明确的心理界限，从而不会让自己因为无法区分工作和家庭生活而苦恼。

疫情期间，企业可能更冷静思考，也能避免低效无意义的消耗。

比起集中工作，在线办公更能考验团队的凝聚力、价值追求，也更考验个体的自律和思考。

越能团结向上，越能实现价值，祝大家顺利度过这次难关，并在磨炼下，完成团队和自我的共同飞跃。

世界的中国和武汉

疫情期间，进出口有哪些限制？对中国相关产业有多大影响？从世界地角度，我们更客观看到中国疫情所面对的全球挑战。

1月31日，WHO宣布新型冠状病毒疫情符合“国际关注的突发公共卫生事件” （PHEIC）标准。2005年以来WHO宣布的5次PHEIC，包括：2009年H1N1流感病毒疫情；2014年野生型脊髓灰质炎病毒疫情；2014年西非埃博拉疫情；2015-2016年巴西寨卡病毒疫情；2018-2020年刚果（金）埃博拉疫情。

被认定为PHEIC之后，中国将实质上被世界列为疫区国，例如任何交通工具经停疫区国回国后必须接受特殊疫区观察、出口货物商品将被视为疫区国产品、大型国际赛事活动交流将停止等。

但商务部白明表示，中国在世界贸易中的地位已经不可同日而语，国内经济的占比也在发生变化，消费成为GDP占比最高的部分。与此同时，进出口中服务贸易占比很大且绝大多数出口贸易。货物贸易可能短期被取代，但服务贸易一旦恢复还是属于我国。不过，疫情本身对于我国交通、物流影响，会间接影响到外贸，因为很多外商来不了国内，同时安全性检测、国内厂商延期开工也会影响出口订单等。

作为全球第二大经济体、第二大进口国和最大出口国，新冠病毒疫情不仅对中国国内经济产生影响，也对世界经济产生了冲击。

柬埔寨已暂停所有野生动物交易；马来西亚农业部禁止从中国进口猪肉及猪肉制品，并对其他农产品的进口进行密切监管；印度尼西亚正在考虑禁止从中国进口蔬菜、水果和肉类；约旦暂停进口中国动植物产品。同时，大部分亚洲国家并未针对从中国进口货物进行限制，例如印度、越南和泰国等国与中国的进出口贸易均在正常进行。

理性分析，在政府层面的干预影响可以预见、及早应对，同时，在情感和认同上，世界对华裔和华人产生了各种非理性歧视，正如某些人对武汉人湖北人。

从互联网舆论和个体事件可以确定，华人乃至亚裔因为疫情受到歧视，是事实——华人和亚裔正在被当作靶心、被谣言、挖苦和嘲讽。甚至亚裔群体内部对华人也是。

消弭敌意，并非恐惧，而是共情。有人抗议澳洲媒体将病毒称为“中国病毒”，没有人把埃博拉病毒叫做刚果病毒，没有人把疯牛病病毒叫做欧洲病毒或者法国、美国病毒。

武汉封城，处于疫区的武汉人没有逃过被污名化的厄运。武汉人、湖北人、甚至各乡的外地人，受过警惕、警告、驱赶、甚至暴力对待。

然而互联网上传播的故事和视频，让处于恐惧中的外省人，开始理解武汉人的处境。人们重新看见、听见了真实——留守武汉的媒体人驶向空荡荡的街道，给一个还在工作的快递员递上了口罩；除夕夜嘈杂的医院中，医护人员放声痛哭；火神山医院工地上，工人们在路边吃着盒装的“年夜饭”；殡仪馆的车拉走了母亲的遗体，女儿追在车后哭喊“妈妈”；空旷的夜晚，万家灯火，城市上空响着此起彼伏的歌声和“武汉加油”。

面对因疫情而起的恐慌情绪蔓延，世界和中国、和湖北和武汉、我们和邻里，或许有语言理解的障碍，有地域传播的限制，有文化历史的阻隔，请用共情的角度去重新理解。而更要正视的是，那些以自我为中心、理所当然、蔑视他人、自私、裹挟群体的愤怒、强权者，正在裹挟群体的舆论，掐断共情。

正如梅丽尔·斯特里普在金球奖颁奖礼上的发言所述：“不敬会带来不敬，暴力会催生暴力，当强权人士利用他们的权力去欺凌他人，那我们都是失败者。”

我们的共同敌人是病毒，而不是已经受到最大伤害的湖北人武汉人，不是华人亚裔。

我们要做的，首先是自我保护，带口罩勤洗手不出门，其次才是要求他人、封闭管理、督促不守规矩不考虑后果的可能传播者。互联网不传播暴力，不煽风点火，我们支持中国人、中国政府和各地组织在做出的巨大努力。中国加油！

呼唤理性独立的思考，正面反馈

疫情当下，谣言满天飞，被情绪裹挟的事实被曲解、放大、甚至利用。各种谣言甚至引发了公信力平台专业辟谣，避免群体沙雕。

我们呼唤钟南山院士并神化他，关注李文亮医生并神化他，关心武汉疫情，关心雷神山医院，关心药物试剂研发应用，关心国家。

因为，我们都是普通人，我们需要更大的能量抗击疫情、改变世界。大时代之下，覆巢无完卵。

群体不善推理，却又急于行动。《乌合之众》说，但凡乌合，智力下降，高自信，情绪化，认为无所不能的事情有时可能是反面、造成更大伤害。或许我们都可能是乌合之众一员，或许们都可能会受到乌合之众的暴力伤害，人多力量大有时也是贬义。

疫情中的个体如是，企业也如此。

比起哭着喊着困难大，比起面临行业困境、企业倒闭、投资打水漂，不如行动起来、止损，思考哪些方式能够自救，哪些方式能够优化，疫情期间的行动，远比一边焦虑、一边抱怨有价值。

我们应该想的是”社会需要什么？“”市场需要什么？“”团队需要什么？“”我能做什么？“”我能做什么去帮助大家“。

每一个正面反馈都是一点星火。星火可以燎原。

我们携手，共渡难关。

与1000+优秀的企业家交朋友，探讨企业抗击疫情。请加我微信时备注：姓名、企业，欢迎交流。

一路繁忙，我们还是抽空整理经验、复盘项目。

我会从：投资人最关注什么、企业真正的核心竞争力是哪些、初创企业要怎样融钱融人融资源、如何准备一份高价值的商业计划书、上市前的企业股权融资、如何进行上市规划，进行系统分析梳理。

同时，我们有一些工具包不定期分享，可能免费哈。

创业者皆兄弟，关于融资和商业运营，欢迎留言交流！

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觉得有启发，点个“在看”，彼此关注！