工作人员给市民讲解医保电子凭证申领方式

医保电子凭证可实现挂号、医保缴费、医保结算、购药、业务办理等功能

华声在线7月9日讯(记者 卢小伟 实习生 杜京泽)打开微信(支付宝)，出示医保卡电子凭证(二维码)，就可实现挂号、买药、医保结算、医保缴费，省去了刷医保卡的麻烦。7月9日上午，“湘医保”(电子凭证)服务平台启用仪式在长沙举行。国家医疗保障局局长胡静林发来讲话视频，湖南省人民政府副省长吴桂英出席仪式并讲话。

受疫情防控影响，很多政务服务加快由“线下”向“线上”转化。今年5月，湖南省医疗保障局根据国家、省有关决策部署要求，启动了“湘医保”(电子凭证)服务平台建设，依托医保电子凭证身份识别和线上支付体系，推出“不见面”服务。

经过2个月的试点和推广，“湘医保”(电子凭证)服务平台今天正式启用，参保群众将享受医保服务由“卡时代”迈入“码时代”和“刷脸时代”的便捷。

医保电子凭证如何激活?关注省医保局官方微信公众号“湘医保”，完成“授权激活”“身份验证”“人脸识别”等程序后，即可激活使用。也可以通过国家医保局官方APP、微信、支付宝医保电子凭证渠道进行激活。

记者激活申领医保电子凭证后发现，该平台提供了医院挂号、医保购药、医保缴费、医保结算、信息查询等5大类29项功能应用，以及“参保凭证打印”“异地就医备案”“医疗待遇申请”等业务办理，此外还可实现与“湘就业”“智慧人社”“湘健康”等平台信息互联共享。

一些不会操作领取医保电子凭证的老年参保人怎么办?省医保局相关负责人介绍，有智能手机的老年人就诊或购药时，可以请医院、药店的工作人员帮助激活;没有智能手机的老年人，可以授权亲属用智能手机代为激活医保电子凭证，刷脸认证后绑定身份证，就可以直接通过扫描二维码或刷脸进行就诊或购药。

值得注意的是，申领“医保电子凭证”之后，原来的医保(社保)卡线下渠道依然可以继续使用。

目前，我省医保电子凭证激活量突破500万人，试点医药机构达到500多家，医保扶贫监测人数达到576.76万人。长沙、株洲、湘潭、永州以及省直参保对象已开展医保电子凭证试点应用，各市州即将全面启动推广应用，2020年底前将实现全省医保电子凭证扫码支付全覆盖。

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1、目前有哪些地区医药机构可以使用“湘医保”(电子凭证)进行医保就诊和购药支付?

首批试点医疗机构有湖南省脑科医院、湖南省直中医院、长沙市第一医院、株洲市中心医院、湘潭市中心医院、湘潭市妇幼保健院、祁阳县人民医院、雨湖区长城乡卫生院等省市县级医院及基层医疗卫生机构。

试点零售药店包括老百姓、益丰、千金、达嘉维康、国药控股、养天和、华润等在内的1000家门店。以上两定医药机构均可以使用电子医保凭证扫码就医购药。

2、如果手机丢失，医保电子凭证是否会被盗用?

智能手机锁屏功能是保证支付安全的第一道屏障，另外医保电子凭证是基于微信、支付宝等经国家局授权的第三方渠道进行激活使用的，若手机丢失，应在原激活渠道进行解绑，解绑后即不能使用。

以“湘医保”(湖南省医疗保障局官方微信公众号)为例，解绑流程为： 进入“湘医保”微信公众号，选择右下角“湘医保”菜单，然后点击底部中间“医保电子凭证”二维码图标，在“医保电子凭证”页面下拉至最后选择“解绑”并按系统提示操作即可。

来源：华声在线