“让职工群众真正感受到工会是‘职工之家’，工会干部是最可信赖的‘娘家人’！”

                                                                  —习近平

去年以来，烟台市各级工会和广大工会干部紧紧围绕市委和省总工作部署，以“建功烟台•工会在行动”为主线，勇于创新、敢于突破，在职工思想引领、从严治党、建功立业、维权服务、自身建设等方面持续用力、精准发力，打造了一批有特色、有成效、有影响的重点工作品牌和项目。

请大家为心目中的优秀项目打Call！

活动时间2021年2月5日—2021年2月9日。

重点项目简介

芝罘区

烟台1861工友创业园“工友创业一条街”项目

烟台1861工友创业园坚持以工友需求为导向，以加强园区建设，增进工友凝聚力为主线，提出“创一流工友园区，建模范工友之家”的口号。2020年被市总工会评为市级“工友创业园”。

园区依托现有载体和“五大联盟” 企业服务职能，规划了总面积约5000平米的“工友创业一条街”，搭建“1平台2中心1集市”特色平台，打造了集培训孵化、互动交流和展示交易全功能、一体化的特色工友创业街区。搭建“工匠孵化平台”，通过为创就业工友开设多种类的辅导培训课程，提供政策咨询、人才引进、项目对接、资金扶持等方面的服务，为工匠孵化提供有力支撑。年举办各类专业技能培训30多场次，培训1000多人次，孵化市、区及园区等各级工匠12名。规划“2个中心”，即工匠展示中心和工匠交流中心。围绕创意作品和原创产品展示，开展各类技术、理念交流和项目路演等活动，助推工匠创业创新。

目前，研发和展示新产品100多件，开展各类交流和路演活动20多场次。“工匠集市”，借助线下各类特色载体空间和线上新媒体营销模式，丰富了产品种类和数量，拓展了产品交易和技艺展示的渠道和空间，营销模式和产品销量得到全方位提升。年内举办市集12场次，人流量2000多人次。在淘宝、抖音等线上媒体开设直播间，浏览人次达到50多万，销售额约20万元。

福山区

扎实推进福山区产业工人队伍建设改革工作有序开展

自产改工作开展以来，福山区始终坚持党对产改工作的领导，成立了区新时期产业工人队伍建设改革工作联席会议，并公布了成员单位名单，印发了《实施方案》，从五个方面精准发力，推动区产改工作跑出“加速度”：

一是做好产业工人队伍政治建设“纲领性”文章。积极培养生产尖兵、科研骨干中的优秀青年入党，提升工人党员比例，适当增加产业工人在党代表中的比例；以开展“两新”组织党建“百千万提升工程”为契机，以非公经济园区为抓手，提高非公经济园区党建工作科学化水平；成立“快速服务企业小组”，督促、协助、指导企业建会，最大限度把产业工人团结到工会组织中来，凝聚在党的周围。目前，全区成立基层工会组织431家，入会率达96%以上。

二是做实产业工人队伍技能强化“关键性”文章。坚持把人才作为第一资源，深入拓展“聚福英才”计划，依托驻外招才引智工作站，广泛集聚海内外优秀创新创业人才和团队来福山落地生根，为企业高质量发展提供人才支撑。依托“潍坊职业培训网络平台”“互联网+职业技能培训网”积极开展线上培训，累计开展培训6600余人次，为工业企业发展提供新生力量。

三是做活产业工人队伍高质量发展“战略性”文章。加快实施人才强区战略，将“工匠孵化工作室”创建和“金牌工匠”选树作为一项长期任务抓紧、抓实、抓好，分四批共命名了12家区级劳模创新工作室和工匠孵化工作室，1家市级工匠孵化基地。今年，延锋安道拓座椅有限公司被评为“烟台市工匠创新（孵化）工作室”，工作室主要负责人王冰德被授予“烟台工匠”称号。

四是做细产业工人队伍权益保障“基础性”文章。为充分掌握辖区内用人单位劳动用工情况，及时发现化解重大群体性事件隐患，深入开展巡视检查工作，做到投诉举报检查一户、巡视检查覆盖一区，力求做到巡查全覆盖、监管无死角。完善劳动争议多元化解决机制，成立福山区劳动人事争议联合调解工作站，建立联动工作机制，形成化解争议合力，为维护当事人合法权益和社会稳定发挥积极作用。

五是做深产业工人队伍精神引领“根本性”文章。依托工人文化宫开展文化体育、劳动帮扶、法律援助等活动，同时，高水平推进“智慧工会”建设，精准服务，普惠职工，目前“齐鲁工惠”APP会员注册数为4.1万人，认证率达到75.53%。依托微信、电视台等媒体定期发布“最美劳动者”“福山工匠”等内容，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，引导产业工人听党话、跟党走。

莱山区

深入开展劳动竞赛助 推莱山经济高质量发展

2020年，莱山区总工会紧紧围绕助推烟台“八大主导产业”高质量发展，结合全区实际，在各行各业开展了创先争优劳动竞赛活动，形成了“比、学、赶、超”的竞赛热潮，充分发挥了创先争优劳动竞赛的创新创造、聚力激励和教育引导功能，大力弘扬了劳模精神、劳动精神、工匠精神，涌现出了一批建功立业的先进集体和个人，为助力“典范之区”的建设凝聚起了强大的正能量。

一、 深入开展劳动竞赛，助推莱山经济高质量发展

莱山区总工会高度重视劳动竞赛活动，与区住建局等多部门建立联动机制，联合部署、联合推进竞赛工作，先后在市、区两级重点工程——正大双创服务中心项目、高铁科创商务区项目、瀑拉谷休闲产业集群一期项目、红星美凯龙高端家居体验中心项目等开展创先争优劳动竞赛活动。竞赛活动以“比安全生产，比工程进度，比技术创新，比文明施工，比科学管理”为主要内容，把劳动竞赛作为激发职工创造活力的重要载体，倡导爱岗敬业、崇德重技风尚，团结广大职工立足岗位做贡献、争一流、创佳绩，年底对表现优异的班组、个人分别授予工人先锋号和五一劳动奖章。

二、活化技能竞赛形式，建设高素质职工队伍

莱山区总工会以职业技能竞赛活动为载体，全面推进职工技术创新活动。会同区人社局开展了育婴师、汽车维修工、中式面点师、茶艺师等职业技能竞赛，通过比技术技能，比知识水平，比工匠精神，不断营造“比、学、赶、超”的竞赛氛围，建设一支高素质职工队伍，累计有200余名选手参加了技能竞赛，71人获得高级职业证书。据不完全统计，各级工会组织共开展不同类型的技能竞赛、比武约200余场次，参与职工约1.1万余人次，辖区企业参赛面达90%。广大职工深入开展五小竞赛活动，提出各类合理化建议1100多条，增加经济效益950余万元。辖区企业杰瑞油服、莱山高薪职业培训学校获评“烟台市工匠孵化基地”荣誉称号，全区涌现出“烟台大工匠”1名、“烟台工匠”2名，在全区广大职工中形成崇尚技能、爱岗敬业、立志成才的良好风气，调动广大职工以主人翁的姿态积极投身转型发展的主战场，为建设全市典范之区做出新的更大贡献。

通过开展创先争优劳动竞赛和各类职业技能比武大赛，加强了高技能人才队伍建设，鼓励和调动了广大劳动者学技术、强素质的主动性、积极性，提升了各行业从业人员的综合技能水平。与此同时，莱山区总工会还培育建设了1家市级向日葵心理关爱服务站、2家“烟台市工匠孵化基地”、3家市级工友创业园、4家市级妈妈小屋、5家市级职工信赖的职工之家、9家户外劳动者服务站点，进一步提高了服务职工的能力。

下一步，莱山区总工会将继续在全区深入开展劳动竞赛和各类技能大赛，将“比、学、赶、超”的竞赛氛围有效传承，推动我区工会工作在新的起点实现新的跨越，为典范莱山建设多做贡献。

牟平区

树立平台思维  打造树形培育体系

牟平区精心搭建“三大平台”，打造树形培育体系，为全区高质量发展提供强有力的人才和智力支撑。

一是举办“工匠讲堂”，搭建工匠素质提升平台

采取“走出去、引进来”的方式，坚持每季度举办一期“工匠讲堂”，请全市各行各业的劳模工匠和技能人才，深入厂矿企业、职业院校现场授课、以身说法，面对面向一线职工、在校学生传授技术技能、宣讲先进事迹，激励大家爱岗敬业、勤学本领，让工匠精神在全区广大职工、学生心中生根发芽。截至目前，成功举办12期“工匠讲堂”，为近千名职工和在校生传授实操技艺，分享成长历程，极大激发了大家“苦练技能、争创一流”的信心。工匠讲堂应时而生，是新时期职工成长成才的一个新载体、新平台。三年来，全区实现技能等次提升2400余人。

二是举办“牟平区工匠成果展”，搭建工匠成果展示平台

在往年开展的“小技改、大创新”活动的引领下，倡导“改善即是创新，人人皆可创新”理念，于2020年国庆节期间，组织开展了第一届“牟平区工匠成果展”活动，设置创新改进产品展区、高精度产品展示区、绝活产品展区三大展区，共有39家规模以上企业的55项产品参展，同时还有13家企业采用实物方式展出创新产品。充分展示了企业职工和团队在近3年内，围绕“守正创新、精益求精、个性创造”等方面，在企业安全、生产、技术、科研、管理等方面完成的创新成果，在广大产业工人中引起强烈反响，激发了全区职工的创新创造活力。举办“牟平区工匠成果展”活动，是对“牟平工匠孵化工程”的进一步拓展和延伸，是全区各级工匠切磋技艺、展示技能、提升素质的交流平台，也是展示牟平企业形象、职工风貌的平台。近三年来，全区共取得创新成果300余项，创造经济效益2亿余元。

三是成立“牟平工匠联盟”，搭建工匠权益保障平台

进一步建立完善牟平工匠管理机制，于2020年9月11日成立“牟平工匠联盟”，制定出台《牟平区工匠联盟管理办法》，以关心工匠的学习、工作和生活，维护工匠权益，提升思想意识，开拓工匠视野，提升技能水平为宗旨，目前共有区级以上工匠和支持牟平工匠工作的区外工匠21人加入。工匠联盟是做好牟平工匠管理服务工作，加强各行各业工匠之间的联系和交流的平台，标志着“牟平工匠孵化工程”迈上了新征程。

蓬莱区

开展“三化双维两促进”活动

以党建引领基层工会组织创新发展

2020年，面对新时代新形势新要求，为指导基层工会认真践行“不忘初心，牢记使命”，切实让基层工会“建起来、转起来、活起来”，蓬莱区总工会确定了工会组织创新发展新思路，即，实行党建引领，广泛开展“三化双维两促进”创建，推进基层工会组织创新发展。“三化”，即，推动组织规范化，工作品牌化，惠工常态化；“双维”，即，努力维护职工合法权益，维护企业和谐稳定；“两促进”，即，促进党工工作融合发展，促进企事业单位高质量发展。7月份，中宣部学习强国刊登了蓬莱做法；9月份工人日报二版对蓬莱经验做了报道；12月份，烟台市委改革办领导对蓬莱经验给予高度评价，蓬莱区委把这一经验作为唯一的改革创新样板下发全区推广。

年初，蓬莱区总工会召开了全区实行党建引领 “三化双维两促进”推进基层工会组织建设会议。会上下发了《关于实行党建引领 广泛开展“三化双维两促进”活动 推进基层工会组织建设创新发展的实施意见》，并对下步如何开展作了重点部署。

围绕“三化双维两促进”创建，区总工会从惠工常态化、工作品牌化入手，开展“基层工会组织建设创新年”，着力推进产业建会行业建会工作，新建产业工会、行业工会组织6家，新建独立基层工会40多家，新发展农民工会员2000多人；开展职工之家建设，累计拨付基层工会经费40多万元，新打造基层职工之家典型3家，创建全国模范职工之家4家，山东省模范职工之家8家，烟台市职工信赖的“双十佳”职工之家2家；疫情期间，通过关爱援助武汉医务人员、慰问卡口执勤人员、慰问开复工企业，常态化开展“四季四送”活动。

“三化双维两促进”创建活动的推行，开辟了基层工会创新推进工会工作的新路子，形成了镇街区党政、企事业单位行政及工会、职工共同参与创建活动的良好氛围，极大地调动起了基层推进工作的积极性和主动性；工会组织运转更加规范高效，品牌工作打造、惠工工程实施等亮点频现，进一步提升了企事业单位决策的制度化、规范化、科学化；各方良性互动，企业劳动关系更加和谐稳定。截止目前，全区85%以上的基层工会开展了创建活动，通过开展创建活动，各基层工会规范工作制度160多条，及时依法换届选举48家，打造工会工作品牌97项，确立常态化惠工实事135件。

海阳市

“八大主导产业”劳动竞赛助复工复产

2020 年，海阳市总工会围绕产业工人队伍建设改革，以“安全生产月”、“专项技能劳动竞赛”为主题，不断深化劳动竞赛开展，通过在全市各行各业、各条战线，广泛开展竞赛活动，全面提升产业工人队伍整体素质水平，有力促进了产业工人队伍建设改革与全市经济社会高质量融合发展。

一、“八大主导产业”劳动竞赛助复工复产

为切实做好全市企业复工复产工作，最大限度地激发广大职工的劳动热情和创造活力，海阳市总于3月份制定下发了“安康杯”、“当聚建”劳动竞赛方案，并在全市范围内组织开展竞赛活动。

二、“创先争优”助力发展

5月-11月在海阳中集来福士海洋工程有限公司、公路建设养护中心、核电公司等8个部门组织开展了“创先争优”、“创新创意工夫”、“安全生产类”等10余种技能竞赛，竞赛总体结束后市总工会共计表彰五一劳动奖状3个、五一劳动奖章33个、工人先锋号10个。

三、“两两融合”创新载体

6月-7月，结合“安全生产月”和“专项技能劳动竞赛”两个主题，在方圆集团、鑫泰黄金公司、中集来福士组织开展劳动、技能竞赛6场，竞赛分设“安全隐患排查”技能竞赛、事故应急救援桌面演练、安全知识学习、安全知识答题、安全生产月金点子征集和“安康杯”知识竞赛，以巷道作业安全为重点，防范化解重大风险、及时消除安全隐患，参与竞赛职工1000余人。竞赛通过“安全隐患排查”技能竞赛排查出井下巷道安全隐患10余项，征集采纳“金点子”40余条，并对职工给予物质奖励。

四、“农业产改”有声有色

11月，在北姜格庄聚丰源甜柿专业合作社举办了以甜柿采摘为主题的“农民技能大赛”，参加职工50余人，在为期半天的竞赛过程中，所有参赛选手共采摘甜柿2000余斤，引导和激励了广大农民学技能、练本领的热潮。

2020年，全市各企业主办、承办各类竞赛 15场次涉及项目21项，参加职工3000多人，形成了劳动竞赛的强大合力。海阳市总工会把劳动竞赛深度融入产业工人队伍建设改革工作中来，丰富竞赛活动内容，创新竞赛形式和载体，搭建线上线下双模式“比武擂台”，鼓励产业工人这一庞大群体在全市高质量发展中建功立业，为努力建设具有“英雄气质、浪漫情怀、开放精神、精致品味”的现代化滨海名城做出应有贡献。

莱阳市

搭建“职工服务中心+工人文化宫+创客空间+社会资源”平台

莱阳市总工会认真贯彻落实上级工会要求，坚持公益定位，创新服务方式，搭建“职工服务中心+工人文化宫+创客空间+社会资源”平台，努力提升职工服务水平。

整合社会资源，创新服务模式。莱阳市总工会打破过去单枪匹马服务职工的形式，探索合作求突破的模式，与阳光职业技能培训中心合作，坚持公益性导向与市场化运作相结合的办法，发挥各自资源优势，联合举办了职工（农民工）培训、职工文体活动和职工子女托管等活动100余次。为更好地将职工服务中心及文化宫服务职工空间扩大化，加强与建业集团合作，建立1处室内职工综合活动阵地，为职工开展阅读、棋牌、球类、康体活动等提供场所。同时，通过部门联合抓培训，与人社局、卫健局等部门合作，大力开展育婴师、母婴护理、中式面点、生理缺陷防治等职业技能培训。

搭建“创客空间”，促进创新创业。为把“大众创业、万众创新”舞台搬到职工群众身边，莱阳市总工会在职工服务中心建立“创客空间”，为大学毕业生、农民工等提供创业就业服务。一是加强技术指导，聘请青岛农业大学隋方功等4名高层次人才，建立指导团队，开展线上线下指导20余次。二是加强精准培训，通过开展“头脑风暴”、征求基层工会意见的形式，开展各类培训50余次。三是通过免费提供工作场地、技术指导、资金支持等方式，孵化出大学生创新企业2家、电商团队6个。四是建立“工匠创新工作室”，研发土壤环境监测系统等14项创新产品，申请专利12个，参与烟台市政府非盈利项目“智慧城市”垃圾回收控制箱的设计工作，为援藏“智慧农业”提供大棚环境监测设备25套。大学生创业者张庆飞自主研发防疫体温枪，积极助力疫情防控工作，向教育部门和防疫一线捐赠40余支。

竭诚服务职工，汇聚发展力量。切实发挥“职工服务中心+文化宫”一站式服务功能，充分利用多功能厅容纳人员多的优势，积极协助举办各类会议40余场次。建立文化宫户外劳动者驿站，为户外劳动者提供休息场所。加强与阳正律师事务所合作，聘请8名律师，实施网格化职工法律服务，打通服务职工“最后一公里”。疫情期间，开通3部服务热线，免费为职工群众提供疫情防控期间的心理健康及法律服务；编制《疫情之下企业法律文书模板汇编》，为基层工会和广大职工提供法律援助服务。同时，重视职工心理健康，与心理康复医院合作，采取预约式服务形式，为职工提供心理咨询60余次，开展心理讲座6次。

栖霞市

开展“文明诚信标兵车”竞赛活动

助力文明城市创建

结合栖霞省级文明城市复审，2020年8月份栖霞市总工会联合市委宣传部、交通运输局、公安局在全市交通客运行业开展“文明诚信标兵车”竞赛活动，这是市总工会深入贯彻党的十九大精神，全面提升客运、出租行业整体服务水平、创建省级文明城市的重要举措，意义重大。旨在通过竞赛活动，培养一批文明诚信、遵章守纪、爱岗敬业的从业标兵，引领客运战线广大职工为推动我市创建省级文明城市建功立业。本次竞赛活动，从8月份开始到12月份结束，全市共有670多辆线路班车、公交车和出租车参与竞赛，活动从启动、督导、表彰各个环节都精心部署，制定方案，分阶段有序进行推进。

启动仪式上，市总工会主要领导对竞赛活动提出明确要求，要求参与企业高度重视，把本次竞赛活动做为交通运输行业一次大练兵、大检阅、大展示，培养一批文明诚信、服务优良、安全行车、守法经营的先进班组和从业标兵，引导客运战线广大职工为省级文明城市复审再立新功。期间市总工会牵头进行督导并召开调度会议，抽查了部分企业和营运车辆。

活动期间，四部门高度重视，密切配合，专门成立了竞赛活动领导小组，加强组织领导。从参赛范围、竞赛标准、竞赛步骤、监督管理等各个环节都制定了详细的实施方案。为确保活动效果，市总工会代表组委会制定宣传标语250多条，张贴在线路班车、公交车和出租车醒目位置，同时在栖霞工会公众号、网站等平台广泛宣传，营造浓厚的竞赛活动氛围；期间发放倡议书700多份，动员全市客运企业和从业人员立即行动起来，积极参与到文明城市创建和竞赛活动中，倡树职业道德，树立行业新风，遵守安全法规，打造客运服务品牌，进一步提升交通运输行业文明服务水平，为构建诚信交通、平安交通、和谐交通和争创省级文明城市做出积极贡献。

12月份采取企业推荐、日常考核和评委评审等方式，择优评选出4部班线客车、6部公交车、6部巡游出租车为栖霞市“文明诚信标兵车”，16名从业人员为“文明诚信服务标兵”，四部门联合发文进行了通报表扬，并颁发了牌匾和证书。下一步市委宣传部还将把评选出的“文明诚信服务标兵”纳入“栖霞好人”评选范围，推选出更多的先进典型，塑造交通运输行业的崭新形象，为文明城市创建增光添彩。

龙口市

赋能龙口主导产业 跑出“提质增效”加速度

2020年，我们以产业现状为依据，以上级工会劳动竞赛要求为导向，统筹部署、按步推进、现场观摩，先后在7个区域，12家单位中围绕15个工种开展了“八大主导产业”创先争优劳动竞赛活动。在这场回归传统产业、侧重主导产业的竞赛中，装备制造、建筑、汽修等行业涌现出“芦头镇焊工技术竞赛”、“东莱街道砌筑技术竞赛”、“开发区汽修行业技术竞赛”等一批优秀竞赛表现形式。此外，今年龙口市总工会创新竞赛形式，以龙口市工匠孵化基地“龙口市高级技工学校”为依托开展了“年轻化、多样化、集中化”技能竞赛，将劳动竞赛参赛群体向外延伸。

一、规范流程、全域覆盖、全员参加

（一）统筹部署。市总工会提前预热召开劳动竞赛调度会，调度会中深入探讨并结合实际详细的布置了各镇街区所属企业开展劳动竞赛的总体规划。

（二）督促指导。我们不定期对各镇区上报的劳动竞赛申报表进行逐一审核督导，亲临现场观摩，做到开展竞赛活动有声色、比赛有质量、竞赛有奖励。竞赛内容主要围绕工程质量、技术创新、安全生产、文明施工、科学管理等方向，力求构建起“全域覆盖、全员参加”的劳动竞赛格局。

（三）选树通报。为了让劳动竞赛师出有名、落地有果，形成“人人争相参与”的良好竞赛氛围，我们围绕竞赛活动设立“建功奖”。通过核对参赛表格、现场活动督导，最终对开展竞赛活动的优秀单位、优秀班组、优秀个人给予通报表扬。竞赛活动中突出的单位和个人，还可作为龙口工匠的重点推荐对象。

二、创新举措、特色亮点、综合延伸

（一）把开展劳动竞赛与全市重点工程项目结合起来。推动劳动竞赛向全市主导产业和重点企业项目拓展，以国有企业为引领，以民营企业为重点，特别是建筑业，龙口市大都房地产开发有限公司为棚户区改造的重点项目企业以墙面砌筑项目为依托，重点以建筑工人的“和砂浆”“砌墙技术”、“架子工”为主的竞赛活动。龙口市龙蓬精密铜管有限公司以“熔铸工序”、“铣轧拉工序”、“直管生产”、“直管包装”、“退火工序”、“钢筋绑扎”等形式开展竞赛项目，重点竞职工技术的高低程度，赛职工操作的熟练程度。山东龙口油管有限公司的李圣利同志荣获焊接技术竞赛第一名，企业授予其“企业工匠”的荣誉称号并享受企业每月200元的工匠津贴，极大激励了企业职工学技术、练本领热潮。通过技术劳动竞赛为企业选拔出技术型人才的同时，也为企业减少成本和缩短生产周期，带来的更大的经济效益。同时也将为参加市级的技术比武存储了大量的技术力量。

（二）创新竞赛项目，改革竞赛模式。以龙口工匠孵化基地“龙口市高级技工学校”为依托，开展“校园小工匠”评选系列活动。“小工匠”主要通过“集中式竞赛”的方式产生，各个学院依托自身专业优势围绕电子装配、数控车工、普通车工、网页制作、会计信息化、手工制作儿童画、点钞键盘竞赛等多种学生赛项，进行年终技术竞赛大比拼。比赛中，基地学生展现出了良好的精神面貌和竞技状态，技能水平得到检验。以电子装配竞赛为例，竞赛现场展示了多种装配作品，包括：单片机数字秒表、八路抢答器、交通灯控制器、万年历、按键式密码锁控制器等，通过作品检验竞赛实效。

“技能竞赛是检验技能提升很好的方式，刚开始我点钞五分钟只能点两三把，经过不断训练后能点十四把。”点钞竞赛选手表示反复练习是提升的关键。通过比赛，也为学生今后走上工作岗位，发挥技能作用奠定基础，同时也为更高水平技能竞赛筛选比赛选手。截至目前，基地已经涌现出一批全国级竞赛获奖选手，斩获“全国中职赛动画片制作技能大赛一等奖”、“全国3D打印装调与应用技术技能大赛二三等奖”“全国中职数字影音制作技能大赛二等奖”等多个奖项。

招远市

工会驿站送关爱 聚力圆梦微心愿

为进一步增强职工的幸福感、获得感，推进户外劳动者驿站发挥更大的作用，把关心关爱广大户外劳动者的工作做细做实，把更多的温暖送到户外劳动者的身边，2020年，招远市总工会启动“以爱之名 圆梦微心愿”公益活动，帮助户外劳动者们解决小困难、小需求、小梦想。该活动在全市引起强烈反响，深受社会各界和全市职工的好评和赞誉。

第一阶段，招远市总工会通过4家户外劳动者驿站发出倡议进行微心愿征集：“全市的环卫工、快递小哥、送餐员、交警城管等户外劳动者，如果您缺少一件生活必需品，或者想送给亲人一件心仪已久的礼物，想与家人聚一次餐……请您告诉我们；如果你家有儿童缺少学习用品，或者想带他观看一场电影、游览一次梦想的游乐场……请告诉我们；如果你家里有老人需要帮助理发、打扫卫生……也请您告诉我们。”户外劳动者只需在准备好的心愿这上写下自己的微心愿，并贴到心愿墙上，招远市总工会定期核实后即会发动爱心企业和社会爱心人士进行对接。

此次活动，招远市总工会线上线下共收到200余份户外劳动者提交的微心愿，经过努力，已经为近百位户外劳动者实现了微心愿，共有普维口腔、新亚国际影城、玉禾麦香手工面馆、I DO为你·我愿意蛋糕店等近10家爱心商家和爱心人士参与到户外劳动者的微心愿实现中。环卫工人孙大爷实现了送小孙子生日蛋糕的愿望，维修工王大哥在招远市总工会的帮助下携全家免费看了孩子一直期待的电影；快递小哥冷佳峰拿到了免费洗牙券，安装工刘大哥收到了为孩子准备的书包，环卫工人徐阿姨吃上了热乎乎的免费拉面……

为了家人嘘寒问暖，为了向爱人表达真情，为了鞭策自己更好前行，在招远市总工会征集的“微心愿”中，真切朴实的话语凝结了职工对美好生活最真挚的热爱。

新年前后的那场暴雪寒潮中，招远市总工会工作人员携爱心商家走上街头，为奋战在除雪一线的户外劳动者们送上热乎的豆浆，甜美的面包，还邀请工作间隙的环卫工人们进店免费享用热乎乎的面条，为他们实现微心愿。在极端天气里，更多的户外劳动者感受到了招远市总工会带来的温暖和关心。环卫工温雪莲大姨说：“这大冷的天，遇见你们真温暖，我们干活也有劲了，工会真的是温暖了我们。”

小小微心愿，重在暖人心。心愿虽小，却让户外劳动者们感受到了工会“娘家人”、爱心企业的温暖。让他们深切感受到了来自党委、政府和工会组织的关爱，拉进了干部职工与广大群众之间的感情，深受社会各界和全市职工的好评和赞誉。

莱州市

竭诚服务职工 建功高质量发展

2020年，莱州市总工会按照“党政满意、职工满意”工会建设要求，强化“创新意识”和“服务意识”，各项工作有序推进，为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”，推动莱州高质量发展作出了积极贡献。

一是坚定政治方向。莱州市总工会把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，及时传达学习习近平总书记历次重要讲话精神特别是关于工人阶级和工会工作的重要论述，广泛开展主题教育、学习交流等活动，全年在学习强国平台推送刊发视频、文章12篇。组织开展党的十九届五中全会精神宣讲进企业、进车间、进班组活动23场次，受众职工2千余人。举行庆祝“五一”国际劳动节座谈会。以“弘扬三种精神·共圆百年梦想”为主题，组织开展“时代新人说——争做新时代的奋斗者”职工网络演讲比赛活动和“中国梦·新时代·话小康”百姓宣讲活动。微电影《抉择》在“好网民·正能量”系列活动中荣获最佳导演奖。围绕全市职工实际诉求，组织开展工会工作电子问卷调查活动。鲁烟印务公司王向军获得烟台市第三届“最美一线职工”优秀提名奖。新建“工会助力乡村振兴农家书屋”1个。发挥工人文化宫“学校和乐园”作用，举办戏曲讲座、健康讲座、形体礼仪、计算培训等公益活动50余场次，建好职工文艺大课堂、大舞台。

二是建功高质量发展。围绕莱州实现高质量发展的任务，举办全市“携手战疫情、争先比贡献、聚力促发展”创先争优劳动竞赛誓师大会，出台《关于助力莱州“八大产业”高质量发展全面开展创先争优劳动竞赛的意见》，联合市农业农村局、交通运输局、住建局、卫健局、供电公司等单位开展全市苹果树修剪、出租车驾驶员、大客车驾驶员、砌筑工、静脉留置针输液、危重孕产妇救治、职业中毒事件处置、电力调度、安监等工种技能竞赛，有6名职工获得烟台市“当聚建”劳动竞赛“建工标兵”，2个集体获得“建工班组”，劳动竞赛典型经验在山东电视台工会新时空报道。全面展开劳模（工匠）创新工作室创建工作，供电公司“月季花开”创新工作室获得烟台市工匠孵化（创新）工作室称号，命名4家莱州市市级劳模（工匠）创新工作室。开展职工经济技术创新活动，有2名职工获得烟台市职工技术创新竞赛创新能手称号，全员创新企业经验做法在烟台市进行典型发言。放大工匠品牌效应，开展第四届“莱州工匠”选树活动，命名6名工匠和5名提名奖。黄金冶炼公司刘旭坤被命名为“烟台十大工匠”，华银公司贾云召被命名为“烟台工匠”。年内，1人被授予“全国劳动模范”荣誉称号，3人获得省五一劳动奖章，2家单位获山东省工人先锋号称号。

三是竭诚服务职工。深化企事业单位民主管理，开展“发挥企业民主管理制度作用助力‘六稳’‘六保’集中行动”，迎接省第十二次厂务公开民主调研活动。推进集体协商扩面提质增效，启动“1+3”集体合同集中签约仪式，签订规模以上企业集体合同及区域（行业）性集体合同259家。元旦、春节开展送温暖活动，救助困难职工25名，发放救助金27万元。为8名建档立卡的困难职工发放疫情期间生活补贴1.6万元，为4名在档的困难职工发放常态化送温暖资金7.19万元。发放困难劳模补贴15万元，组织7名劳模参加劳模疗休养。开展金秋助学工作，发放助学金1.3万元。组织45名一线职工赴潍坊青州疗休养。办理工会会员优惠服务卡2502张，办理赠送补充医疗保险12678人，累计为工会会员赔付医疗费用148.21万元。组织加油卡抢券、1元购大米活动、蜜薯团购等“齐鲁工惠”普惠活动10余场次，受惠职工3万余人。打造1家省级妈妈小屋示范点。开展“网聚职工·助力扶贫”系列活动。成立职工劳动争议人民调解委员会，为职工提供维权服务。年内，共接到职工来信来访、法律咨询人数达39多人次，回复及满意率100%。开展“夏送清凉”活动，走访慰问18家市级重点工程、重点项目和重点企业的一线户外工作者，让广大一线职工感受到工会组织的关爱。

四是夯实工会双基。深入开展产业工人队伍建设改革试点工作，在烟台市率先召开产业工人队伍建设改革工作联席会议，在烟台市召开的产改工作联席会议暨工作推进会上作了典型经验交流。坚持党建带工建，制定《关于深化“党建带工建”大力加强基层工会组织建设的实施意见》，年内新增工会组织34家，新增农民工会员4668人。加强基层工会规范化建设，组织开展“争创职工信赖的职工之家、争做职工依赖的娘家人”评选活动，城港路街道获得“十佳职工信赖的职工之家”，结力工贸李峰国获得“十佳职工信赖的娘家人”荣誉称号，黄金冶炼等6家单位获得“职工信赖的职工之家”，魏京明等6名工会工作者获得“职工信赖的娘家人”。莱索吕华强获得山东省优秀工会工作者，结力工贸获得全国模范职工之家称号。举办全市工会干部培训班。规范工会社会工作专业人才队伍建设，制定《莱州市工会社会工作专业人才管理实施细则（试行）》和《莱州市工会社会工作专业人才评价办法》，完成社工的薪资调整工作。市总工会微信公众号在山东省总工会新媒体平台传播力指数中位列前茅。

开发区

实施“业达工匠”建设工程 助推自贸区高质量发展

为大力弘扬工匠精神，在全社会营造尊重劳动、崇尚技能、鼓励创新的浓厚氛围，倡导创新在基层、奉献在一线，培养造就一批具有工匠精神和高超技艺、精湛技能的高技能人才，打造一支知识型、技能型、创新型劳动者大军，为加快自贸试验区烟台片区和烟台市现代化滨海新区建设发展提供强大的人才支撑和智力支持，烟台经济技术开发区总工会在连续6年开展职工技术创新、工匠选树的基础上，创新高技能人才队伍建设机制，全面实施“业达工匠”建设工程。

一、创新机制建设，从制度上保障工程顺利实施

烟台开发区总工会总结6年来工匠培养、职工技术创新、技能大赛、创新工作室创建、职工技术成果奖评选的经验教训，整合政策资源，形成了完整的“业达工匠”建设工程体系，推动工委管委以工委办公室名义下发了《关于实施“业达工匠”建设工程 的意见》（烟开工办〔2020〕44 号），成立了由工委委员牵头，工委党群工作部、经发科创局、人社局、财政金融局、教育分局分管领导为成员的“业达工匠”建设工程推进工作领导小组，并以领导小组名义下发了《“业达工匠”选树管理办法》、《“业达小工匠”选树管理办法》、《烟台开发区职工（劳模）创新工作室（“业达工匠”孵化工作室）评审管理办法》、《烟台开发区职工技术创新成果评审奖励办法》、《烟台开发区职工技能运动会实施方案》等5个配套政策文件，对评审项目实施第三方评审机制。

二、创新政策激励，从经费上保障工程顺利实施

一是设立“业达工匠”孵化专项资金。开发区总工会每年出资100 万元，用于一线优秀技术工人技能提升教育培训补助、“业达工匠”孵化基地和孵化工作室奖励补助，以及职工技术创新成果奖、“业达工匠”“业达小工匠”奖励。

二是落实“业达工匠”待遇。每年评选 10 名左右“业达工匠”。获评“业达工匠”的职工，由“业达工匠”孵化专项资金给予一次性奖励 1 万元；每年选树 40 名左右“业达小工匠”。获评“业达小工匠”的，由“业达工匠”专项孵化资金给予一次性奖励 1000 元，在区内企业就业满 2 年后仍在区内企业工作的，再给予 2000 元奖励。

三是扶持孵化基地和工作室建设。对“业达工匠”孵化基地，每年审核合格后，从“业达工匠”孵化专项资金中拨付扶持资金5万元，用于技师（高级工）培养以及工匠孵化工作；所培养技师（高级工） 与区内企业签订劳动合同并工作满2年后仍在开发区工作的，凭技师（高级工）证、人社部门认证的劳动合同，可领取奖励资金2000元。对“业达工匠”孵化工作室，按照《烟台开发区职工（劳模）创新工作室（“业达工匠”孵化工作室）评审管理办法》规定，在首次认定拨付30000元补助经费的基础上，实施第三方年度审核，审核合格的根据工作情况每年拨付经费补助5000至10000元。

三、全面狠抓落实，从成果上展示工程实施效果

2020年4月，烟台开发区总工会举办了全区庆祝“五一”国际劳动节暨先进表彰大会，开发区工委管委全体班子成员与会。会上命名表彰了10名“业达工匠”、22名“业达小工匠”、30个职工创新项目、30名职工技术创新能手、17名技能竞赛获奖人员、6个职工劳模创新工作室，授予19名同志烟台开发区五一劳动奖章。会前，工委书记、管委主任牟树青带领工委管委领导班子、各部门主要负责人参观了烟台经济技术开发区职工技术创新成果展，给予高度评价和肯定。

截至2020年全区累计选树“齐鲁工匠”1人，“烟台工匠”2人、“业达工匠”10人、“业达小工匠”22人；拨付支持资金400余万元，创建区级职工（劳模）创新工作室34个，其中市级工作室4个，评选各级职工技术创新成果107项，其中市级以上职工技术创新成果16项；带动企业开展全员技术创新，一线职工创新成果5000余项，为企业节支增收近2亿元，涌现出市级以上全员技术创新企业9个，其中山东省全员技术创新企业1个。

高新区

深耕科技孵化  打通服务企业最后一公里

烟台高新区创业孵化器联合工会委员会，于2017年11月15日成立，会员单位由烟台高新科创发展有限公司及创业大厦、创业1号两栋楼宇入驻企业组成，现有会员800余人。针对高新区青年创业者集聚的特点，创业孵化器联合工会坚持以“创客”需求为导向，深耕科技孵化，提升精准服务，着力打造创新创业服务品牌。

一、孵化服务高效精准

创业孵化器联合工会以科创公司为主体，整合各类优质资源，坚持做好企业科技政策的“讲解员”、业务操作的“辅导员”、技术对接的“联络员”。根据孵化器内企业初创期、成长期、加速期等不同阶段，为企业制定专属成长规划，提供知识产权运维、科技咨询、投融资对接等高附加值服务。2020年，协助微程之家进行A轮融资，经专业机构评估市场估值约5亿；协助锐登科技建设数字贸易校外实训基地，与省内外28所高校合作培养跨境电商人才，带动就业3000余人；辅导小樱桃网络、亚北信2家企业入围中国创新创业大赛（山东赛区）决赛。

二、双创活动氛围浓厚 

创业孵化器联合工会依托蓝色智谷创业1号创客空间，实现“日日有对接、周周有活动、月月有主题”，常态化开展项目路演、投融资对接会、创业大赛、政策宣讲、导师辅导等各类创新创业活动。2020年通过线上线下举办双创竞赛辅导、牛津大学商业化培训、科技金融对接会、长城信创沙龙、海内外高层次人才对接洽谈等活动30次，服务创客近千人。

三、园区管理智慧升级

为进一步提升孵化服务质量，创业孵化器联合工会发挥创业智囊指导平台、物联网企业深度融合平台、阿里云大数据服务平台、智能制造工业 4.0 平台优势，搭建科创智慧园区平台和烟台市（国际）技术市场两大专业服务平台，对园区企业需求和数据进行综合梳理整合，解决信息孤岛、实现资源共享。2020年，科创智慧园区平台实现园区运营的可视化、智能化和精细化管理，创新性地推出科创生活小程序，包含科创直播、共享单车、团购等39项实用性功能以及自营分销服务，整合蓝色智谷周边餐饮、休闲、文化等资源，形成“创业+商业+生活”的特色氛围。技术市场平台充分发挥在技术成果交易、政策解读、产学研合作、人才引培、科技投融资等方面的资源聚集优势，开展线上政策宣讲、专家辅导、成果对接等科技服务，帮助企业用好用足政策和资源。2020年，汇总科技成果2136项，企业技术需求489项，组织高企认定、日本成果对接会等活动20余场。两大平台互联互通，为在孵企业提供全方位、便利化服务。

长岛综合试验区

创新服务方式 打造服务职工文化阵地

2020年，长岛综合试验区总工会坚持围绕中心、服务大局，立足本职、主动作为、创新创优的工作目标和以职工为中心的工作导向，把打造服务职工文化阵地作为重点项目，不断增强职工群众的获得感和幸福感。

一、探索“线上”和“线下”活动有机融合。疫情爆发后，线下活动一律叫停，为了不间断的丰富职工的业余文化生活，区总工会下发“同心战‘疫’助力复工复产”书画摄影网络展作品征集活动的通知，并得到了基层工会组织的大力支持，共征集作品200余幅，并运用“互联网+”，将推选出的113幅（组）优秀作品在长岛群团之声公众号上进行线上展览。此次活动的阅读、转载、投票达到了历史之最，是有史以来规模最大、投票人数最多、参与人数最广的书画摄影网络展。一年来，开展各类线上活动10多次，参与职工达5000多人次，特别是“500张糯米+红枣礼包券”免费送会员活动，实现了各岛同步兑换，创造了全区职工平等抢券兑换礼包的机会，是一次全新的尝试，得到了广大职工的一致好评。

二、创建“青心”联谊青年职工活动品牌。为配合党群工作部《关于优化引才留才环境加快人才聚集发展的若干意见（试行）》，区总工会创建留才职工活动品牌——“青心”联谊青年职工活动，建立每月一期不同主题的青年职工活动机制，并配备专门的活动策划负责人，确保可以满足不同年龄段青年职工文娱需求，举办了“感受金秋 与你同行”徒步、厨艺交流、交友联谊、新入职职工趣味文体活动等6次，参与青年职工近300人，丰富青年职工业余文化生活，让青年职工能够安心扎根海岛建设海洋生态文明综合试验区。

三、启动服务职工项目化运作。在建强建优服务职工阵地基础上，把握好“公益性和服务性”方向，探索“平台共建、资源共享、活动联合、普惠服务”模式，采用服务职工项目化入驻文化宫的方式，与岛外心理咨询机构合作，为心理咨询室聘请专业老师开展辅导工作；与岛内的书法、绘画大家合作，为职工书画室聘请国家级、省级知名书法、绘画老师开展培训工作，每月开展一期免费心理讲座，两期书法培训班、两期国画培训班，累计服务职工1000余人次，充分发挥工人文化宫职工阵地作用，全方位为职工群众提供丰富的公益文化服务。

话不多说

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END

文案｜工小哥

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