近两年，因为疫情反复，居民外出受到一定限制，这让买房交易环节面临了新的问题：如果处在封控区无法外出怎么办？如果签约无法到达现场怎么办？如果在异地需要隔离无法赶上面对面交易怎么办？为了顺应线上化的发展，给客户业主提供更加优质的购房体验，针对签约时双方无法到场的问题，早在2018年，乐有家相继推出电子租赁合同、电子买卖合同（买卖合同在线签约是指交易双方可以随时随地通过乐有家APP完成合同在线签署，无需亲自到场）。疫情期间，从2021年直到今年5月，乐有家电子合同签约量累计超11万单，截止目前，已有超80%以上用户告别了传统纸质手签合同，线上电子合同使用率已实现全国覆盖。

乐有家电子合同，解决交易难题

“线上签约？怎么签，合同能生效吗？”客户刘先生听到乐有家经纪人小吴说起线上签约，一脸疑惑。

原来，在带看之后，客户刘先生对小吴推荐的房子非常满意。可业主谢女士因为疫情在港隔离，来无法返回深圳现场签约，于是小吴便提出双方可以直接进行线上签约。

面对刘先生的疑惑，小吴介绍道，乐有家早已经推出二手房交易线上签约，买卖双方可以在乐有家APP上进行合同在线签约。线上签约的电子合同和线下纸质合同均属合同的书面形式，具备同等法律效力。在便捷的同时，在安全性方面，乐有家做了更多的考量，比如：电子合同可规避了纸质合同易涂写、篡改的风险；同时合同可以很好的调阅查看，储存方便，避免丢失的风险。

接着，经纪人小吴还向双方详细地介绍了线上签约的流程，展示了合同的模板，表示双方可以提前协商好合同的细节。听完介绍后，刘先生和谢女士都放下心来。

多重识别保障 让交易更放心

在双方在沟通完细节之后决定签约，但业主谢女士表示无法亲自到场。在签约之前，在小吴的协助下，买卖双方分别核实了合同条款细节。随后，在双方的确认下生成电子合同，发送至客户刘先生、业主谢女士的APP账户中。

乐有家买卖电子合同在线签约系统，须经过本人实名认证、人脸识别、短信等验证，从而保障交易的安全性。合同文本自动生成，规避了纸质合同易涂易篡改的风险，确保了数据安全。

在刘先生和谢女士双方均完成认证后，即可在线浏览合同，最终完成签字确认。合同签署时会精确记录到签约时间，保证线上签约合同一式三份内容完全一致。

签约完成之后，谢女士感叹道：“乐有家电子合同真的很方便，足不出户就完成签约了。如果像以前只能线下签约的话，眼下疫情会耽误很多事情。”刘先生也表示：“平常自己工作也比较忙，有时候甚至请假一两天都很难，本来以为线上签约也会很复杂，没想到这么方便快捷，线上合同真的太省心了！”乐有家线上电子合同，解决了让很多客户头疼的疫情出行、枉跑、请假等难题。

最后，完成签约的交易双方还可通过乐有家APP随时查看合同内容、实时缴费信息、签署流程进度等，实时了解合同进展，进一步提高了房产交易信息透明化。

高效、安全又环保，合同线上化已经成为时代趋势

经乐有家香域中央分行周店长介绍：“在以往的签约过程中，遇上交易的一方实在无法赶到现场的，常常会由这一方出具委托书，委托代理人进行合同签署。而对于非本人签署合同的情况，交易风险相对更高，更容易产生纠纷。自从线上电子合同模式推行之后，支持所有人士签署电子合同（含港澳台及外籍人士），即使交易双方不在现场也可以随时随地签署合同，代理人签约单量大大下降，降低了交易风险，避免了交易双方不必要的损失。”

另外，线上签约对环境也大有裨益。因为在传统签约模式中，每一次签约都需要打印厚厚的一沓合同和材料。每个城市每一年的签约量也是一个不小的数字，浪费的纸张不计其数。无纸化线上签约大幅节约了大量的纸张，低碳环保，符合行业发展的需要。

一直以来，乐有家始终坚持为客户业主提供高效、省时、安全、便捷的服务流程，在未来，乐有家还将进一步完善线上化交易流程，为广大客户业主提供更加优质的服务。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。