物业经理人干货分享——交付指引(物业项目交付前期的工作总结)
交付指引
欢 迎 函
尊敬的业主:
您好!
恭喜您和您的家人入住!
长期以来,我公司始终以为顾客创造安全、文明、和谐的人居环境为己任,以“客户的需求就是我们的追求”为服务宗旨。在今后的日子里,我们将热情为您提供人性化的贴心服务,并期待着与您携手,共同把润城建设成为温馨、和谐的美丽家园。
我谨代表我司全体员工承诺:我们将秉承“亲情化、规范化、专业化”的服务理念,锐意进取、不断创新,努力为您和全体业主提供全方位的人性化温馨服务,以优质的服务持续为润城的业主创造更大价值!
公司全体员工真诚祝愿您和您的家人生活美满、幸福安康!
物业公司:
总 经 理:
年 月
交付指引
为方便您办理交付手续,现将办理手续时需携带的资料、办理程序及相关注意事项知会如下:
一、如果您是个人或家庭购房,办理交付时,请您携带以下资料:
1.《房屋交付通知书》原件 1 份;
2.业主身份证原件及复印件 1 份;
3.家庭成员身份证复印件各 1 份;
4.业主及家庭成员一寸近照各 1 张;
5.银行存折/卡原件及复印件 份(用于交纳物业服务费、 费等费用);
6.银行存折开户人身份证复印件 份(开户人须到现场签署委托银行划扣款协议)。
7.首套房证明(契税优惠依据,房产交易中心查询办理)
二、如果您是公司或集体购房,办理交付时,请您携带以下资料:
1.《房屋交付通知书》原件 1 份;
2.公司法人代表身份证复印件及法人代表授权书原件各 1 份; 3.受托人身份证原件及复印件 1 份;
4.营业执照及组织机构代码证复印件(加盖公章)各 1 份;
5.居住人员身份证复印件各 1 份、一寸近照各 1 张;
6.银行存折/卡原件及复印件 份(用于交纳物业服务费、 费等费用);
7.银行存折开户人身份证复印件 份(开户人须到现场签署委托银行划扣款协议)。
8.首套房证明(契税优惠依据,房产交易中心查询办理)
三、如果您委托他人代办交付手续,请您的受托人携带以下资料:
1.《房屋交付通知书》原件 1 份;
2.经公证的委托书原件 1 份;
3.代理人身份证原件及复印件 1 份;
4.业主身份证复印件 份;
5.家庭成员身份证复印件各 1 份;
6.业主及家庭成员一寸近照各 1 张);
7.银行存折/卡原件及复印件 份(用于交纳物业服务费、 费等费用);
8.银行存折开户人身份证复印件 份(开户人须到现场签署委托银行划扣款协议)。
9.首套房证明(契税优惠依据,房产交易中心查询办理)。
四、交付办理流程
1._地产接待组 办理身份验证及产权资料收集核对;
2._地产财务组 缴纳契税等款项;
3._物业签约组 签订物业服务合同填写业主资料;
4._物业收费组 缴纳物业服务费等费用(预缴一年);
5._物业验房组 专人带领进行房屋验收;
6._钥匙发放组 发放钥匙、门禁卡及相关物品。
五、如果您要装修房屋,请于 月 日后携同您选择的装修单位携带以下资料前来办理登记手续:
1.装修施工图纸和施工方案 1 份,如改动水电管线,请提供水电施工图;
2.装修单位营业执照复印件(加盖公章)、承建资格证书原件及复印件(加盖公章)各 1 份;
3.装修单位负责人身份证原件及复印件(含联系电话)1 份;
4.装修施工人员身份证复印件各 1 份;
5.装修单位负责人、施工人员一寸近照各 2 张;
6.非业主对住宅室内进行装修,应提供业主同意装修的书面证明。
六、装修办理程序:
1.填写《装修申请/验收表》;
2.装修项目审批;
3.缴纳装修保证金、装修垃圾清运费等相关费用;
4.装修前室内项目三方验证;
5.发放装修许可证、办理装修工人临时出入证;
6.进场装修施工。
七、费用收取
1.办理交付收费
序号
收费项目
收费标准
备 注
2.办理装修收费
序号
收费项目
收费标准
备 注
3.办理车位收费
序号
收费项目
收费标准
备 注
备注:以上收费标准如有变更,以收费单位最新公布的为准。
八、办理时间及地点
1.因此次交付手续采取集中办理的方式,为避免较长时间等候,请您按照《房屋交付通知书》约定的时间前来办理相关手续;
2.交付手续办理地点、
九、重要提示
1.房屋室内装饰装修应遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、相关法律法规及《业主临时管理规约》,保证建筑工程质量和安全,符合工程建设强制性标准。
2.请选择有承建资格证书的装修单位,并签订书面合同,以免日后因装修质量等问题产生不必要的纠纷。
3.在装修前,请先检试屋内所有地漏、下水管是否畅通,避免发生堵塞而产生纠纷。
4.对厨房、卫生间装修施工须重新做防水处理,并按规范进行闭水试验,以免造成渗漏水殃及楼下房屋。
5.每天装修施工时间为:上午 - ,下午 - ,周末应避免有噪音的施工项目,法定节假日装修请遵守服务中心的统一规定。
6.本物业电梯尺寸为:电梯轿箱门高 米,宽 米,对角: 米,轿厢长 米、宽 米、高 米,轿厢对角线 米,请您在购买装修材料、家私物品时注意考虑电梯尺寸。
尊敬的业主,您可能会在办理手续时稍感繁琐,但这都是为了维护您的长远利益,不便之处,敬请您谅解!
物业服务中心地址:
物业服务中心电话:
年 月 日
(诚邀业内精英点赞留言评论,一起探讨,爱出者爱返,福往者福来!如果您觉得有用欢迎转发!动一动手指把知识分享给需要的人。)持续更新中..........