3日，“九牧x腾讯智慧零售战略合作签约仪式”在深圳腾讯滨海大厦举行。腾讯智慧零售战略合作部商务总经理叶剑，腾讯智慧零售战略合作部行业总监徐琛琛，九牧董事长林孝发、执行总裁林友色、副总裁林晓伟、刘启乔等人出席签约仪式，双方共同探讨商业领域的深度合作和未来长期发展。

有研究报告指出，2019年中国网络零售额已突破10万亿元，开辟私域流量、多内容创新营销、深耕存量用户价值，成为零售业营销新风潮。尤其是疫情暴发后，大量门店无法正常营业，进而导致新零售平台的用户量激增，包含很多年长的用户也被动接受了新零售。

“今年的疫情推动了智慧新零售。”林孝发在签约仪式上提出，家居建材行业有1万亿市场体量，50%是做零售。5000亿元的市场体量，值得我们去创业和创造。

新零售时代，智慧门店是发展的趋势。“线上线下的信息数据难以融合；海量消费者的信息难以进行统计分析；消费体验千人一面，缺乏个性化体验……”这些传统零售业一直以来存在的难题，在智慧零售时代将迎刃而解，而这正是双方合作的初衷。

此次与腾讯开启智慧零售战略合作，九牧将重点打造“智慧门店”标杆，为消费者提供完美的生活家居解决方案。林友色表示，九牧将通过智慧门店落地，实现智慧支付、数据沉淀，并借助腾讯的力量沉淀用户数据、资产，包括进行大数据的挖掘和整合，提升供应链和商品管理。

徐琛琛在合作分享环节中提到，未来腾讯将锁定智慧门店、智慧支付、数据赋能3个维度，充分利用九牧数据的深度以及腾讯数据的广度，将九牧的用户品牌属性、用户偏好、相关产品和腾讯关于人口属性、用户行为、兴趣爱好、媒体环境等信息全部打通，形成数据合作的闭环。

海丝商报记者 苏清彬

通讯员 林雅兰