住房租赁是个体力活，更是个劳心活。

在租房旺季，业务员常常是忙的脚不沾地，邀约带看一套流程下来，已是口干舌燥、人困马乏，一旦客户电话来了，又必须精神饱满的开启新的带看流程。

在租房淡季，虽然身体没有那么辛苦，可面对大量的租客管理问题，也只有“幸福的苦笑”。毕竟不仅要持续开发房源，也要关注已租房源的管理和维护、租客的租金和续约等。

因此，在传统的经营模式中，人房比是制约企业发展的重要因素。随着数字化技术的发展，技术开发与租赁业务深度结合，公寓管理系统逐渐成熟，为解决琐碎业务、提高人房比，释放企业经营成本提供极大助力。我们以荔刻管房--住房租赁全流程运营系统为例，结合其相关功能，说明系统是如何帮助企业实现从带看到续约的效率提升。

空房地图--高效匹配带看

随着手里房源的增多，业务员不可能记住所有房源的具体细节，在给租客匹配房源时需要在大量的信息中翻检，费时又费力。

荔刻管房提供的空房地图就很好的解决这一问题。空房地图可以一键查看区域内的所有空置房源以及具体信息，也可以同步分享给租客，让租客直观全面的了解房源情况，一次解决房源匹配和房屋介绍的问题。

业务员也可在空房地图查看房源空置时长，制定合理的出房计划，加快出房速度，降低空置率。

电子合同--高效签约客户

现在很多中小型住房租赁企业，为避免合同问题，常常需要业务员和租客在公司的合同管理处签订合约。

这个过程虽然规避了这一问题，但却增加了客户流失的风险。比如因天气、时间、客户个人因素等原因导致的延迟签约，进而出现可能的客户流失，对业务员和企业来说都是损失。

荔刻管房支持电子合同，让签约不受时间和地域限制，随定随签，线上审批，安全便捷，及时锁定租客，稳定成交。

线上催租--高效流水管理

收租金绝对是个头疼事，我们都希望租客付钱爽快事情少，可毕竟总有很多意料之外的情况：租客不满服务拖延物业费的、因为某些原因不交、迟交租金的，有时也会有企业自己失误，导致租金漏收、少收的，不论哪个的，都对企业的形象和服务会造成影响，进而影响租客体验和续约。

针对这种情况，荔刻管房提供线上支付服务，可提前3天采用智能催租功能，提醒租客缴纳相关费，且每一笔收支都有详细记录，不会造成财务纠纷。让租金管理更清爽，建立良好的租客关系基础。

线上报修--高效服务保障

个人的精力是有限的，当每天面对大量繁琐的事务，难免有些看似不太紧急的事务就会被搁置，这也是很多中小型住房租赁企业服务受到诟病的原因。在日常管理中，企业和租客最多的沟通可能就是维修服务了，但是因为维修师傅联络不及时、上门时间有冲突，或者员工忘记等问题，都会导致租客服务体验差。

荔刻管房通过线上工单派送，及时响应客户需求。在工单完成后，相关负责人需上传图片进项工单完成确认，避免瞒报现象，让租客服务得到保障。

业绩核算--高效结算业绩

在大多数住房租赁企业中，业绩采用按单/收支差来计算。按单计算自然简单快捷，但如果采用收支差的方式，虽然业绩计算更加科学合理，但面对的数据量无疑会更加繁琐，与营业收入和营业成本相关的各项收支，数据众多且复杂，只是看看单套房毛利模型涉及的数据就已经让人分外烦恼，要是上手计算恐怕谁都头疼不已。

荔刻管房给出按单/收支差两种业绩计算方式，企业可根据自身情况灵活选择，多种收支项目由行搭配。在输出业绩方面，企业可选择是每月固定时间系统自动结算，或者随时手动结算，操作空间灵活，输出结果多样。

随着国内经济的恢复，以及一系列利好政策支持，住房租赁发展驶入快车道。与此同时，租赁客群的居住要求也在不断增加，从“有其居”到“优其居”需要的是住房租赁企业软硬件两个方面的改变提升，这也意味着企业服务能力的全面提高。

传统的粗放式管理显然已不适合现今的客群，但精细化的服务又是对人房比的考验，需要相关人员能更高效的处理日常工作，而公寓管理系统的介入，是对行业的全面提升，让企业可以高效处理琐碎事务，更专注在难而正确的事情上。比如：开发房源、邀约带看、租客服务等，为企业良性发展打下坚实基础。

荔刻管房--简单就是生产力。致力于为住房租赁企业提供更高效的管理系统，让业务流程简单化，为企业运营“减负”，激发企业能量，专注专业、扬帆远航！

（荔刻管房长租公寓全流程运营系统由西安摩尔互联网络科技有限公司研发、销售和运营，致力于打造涵盖获客、签约、租后服务、财务管理以及数据智能等长租公寓全业务流程于一体的产业互联平台）