标准回答如下，以下内容为中国海关网提示的内容。

中国电子口岸系统（企业）操作流程

中国电子口岸是一个公众数据中心和数据交换平台，随时提供国家各行政管理部门进行跨部门、跨行业、跨地区的数据交换和联网核查，并向企业提供应用互联网办理报关、结付汇核销、出口退税、网上支付等实时在线服务。为使电子口岸用户能更好使用系统办理业务，中国电子口岸数据中心武汉分中心针对主要系统使用和常见问题的处理方法进行汇编整理，供各广大进出口企业参考，企业也可登陆中国电子口岸主页（http://www.chinaport.gov.cn）的“项目资料”栏目进行具体查询。

出口收汇子系统

打印步骤：用企业操作员卡（蓝色）登录电子口岸执法系统，点击“出口收汇”—“结关报关单查询”进入查询界面，可以录入报关单编号或申报日期后，对该票数据进行查询、打印等操作；点击选中某一条记录，则可查看其详细信息；点击详细信息页中“收汇核销联打印”则打印详细页面，如果全选或多选，点击“收汇核销联批量打印”则打印选中的全部信息。

进口付汇子系统

打印报关单：首先确定企业是否为国家外汇管理局湖北省分局核定的A类企业，如果是A类企业则具备自行打印收、付汇证明联的条件，否则不能自行打印。

打印步骤：企业用操作员卡（蓝色）登录电子口岸执法系统，点击“进口付汇”—“结关报关单查询”进入查询界面，可以录入报关单编号或申报日期后，对该票数据进行查询、打印等操作；点击选中某一条记录，则可查看其详细信息；点击详细信息页中“付汇证明联打印”则打印详细页面，如果全选或多选，点击“付汇证明联批量打印”则打印选中的全部信息。

出口退税子系统

查询报关单：企业用操作员卡（蓝色）登录电子口岸执法系统，点击“出口退税”—“出口报关单查询下载”—“报关单查询下载”，企业可使用该功能查询和下载结关或启运港退税报关单，企业可通过出口报关单号、出口日期两者至少一项，也可以联合查询，输入查询条件，勾选查询报关单类型，点击查询；点击某一报关单号，可查看该报关单明细。

下载报关单：同样，回到列表查询界面，输入查询条件，会提示下载条数和保存路径，下载后的报文是经过加密的，并且下载日志记录在rtxdownload.log。（注意：下载文件类型只适用于导入国家税务局系统使用）。在查询明细界面，点击“下载”，则下载该条报关单信息。

操作手册及常见问题

操作手册是方便企业用户对本系统的指引说明，通过下载操作手册文档可方便用户对本系统进行规范查询和打印。用户也可通过常见问题查看和下载“问题及解决方案”。

注意事项

1、 查询条件中所填报关单编号必须为18位报关单号。

2、 出口收汇、进口付汇中申报日期不得大于当前日期，开始日期不能大于结束日期。

3、 出口退税中系统默认查询结关报关单，出口日期默认当天。

4、 对2015年5月1日（含）以后出口的货物，海关不在签发纸质出口货物报关单证明联（出口退税专用），并同时停止向国家税务局传输出口货物报关单证明联（出口退税专用）相关电子数据，改由海关总署向国家税务局传输出口报关单结果信息电子数据。

通关无纸化签约

企业用户打开中国电子口岸首页（http://www.chinaport.gov.cn），点击网页左上角安全技术服务用户登录链接进入中国电子口岸执法系统首页，将法人卡插入读卡器中，输入密码进入中国电子口岸执法系统，点击通关无纸化网上签约子系统，选择“三方协议签约”菜单后，系统根据IC卡信息自动返填其基本信息，用户勾选直属海关关区，阅览协议内容，点击同意按钮后，再点击签约完成“签约”操作。（现根据海关总署2017年8号公告，只需签约直属海关，审批通过后，可在全国海关通用）