做优家庭医生签约服务 当好居民健康“守门人”(家庭医生签约服务有何意义)

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转自:南京晨报

▲家庭医生上门服务

3月8日,南京市江宁区淳化街道社区卫生服务中心接到12345政务热线的求助工单。辖区内有一名汤姓93岁的高龄老人因行动不便,子女又因工作原因无法陪同,有家庭医生签约需求,希望淳化社区卫生服务中心能够给予帮助。接到工单后,该中心及时通知社区家庭医生团队第一时间与汤先生进行电话联系,了解了老人的身体状况,立即为老人提供家庭医生上门签约服务。

在签约期间,该村村民张先生家中有一位86岁的老人,因脑梗抢救出院,在家长期卧床需要鼻饲疗养,询问是否可以签约家庭医生服务。在了解该老人病情的细节时,该村民哽咽地说:“老人行动不便,每次更换鼻饲管要到三甲医院,非常麻烦,也曾考虑过互联网上门,一次需要260元,家里收入不高,长期负担太重。”该家庭医生团队在完成汤姓老人的签约后就随即到张先生家中,介绍了家庭医生特色上门服务项目以及根据签约居民健康状况和需要,可以“量身定做”个性化有偿签约服务包。

听到个性化签约服务包可以由家庭医生上门一年更换12次鼻饲管,而且全年费用只需要100元,该村民脸上露出了久违的笑容,说道:“家庭医生签约服务既得到日常健康指导还能针对每个家庭开展个性化服务,不止省去了一大笔的开支还得到健康服务,家庭医生服务实在是太好了,给我们这些困难群众提供了实实在在的帮助。”

据该中心负责家庭医生签约服务的邓强主任介绍,该中心辖区内共有7个家庭医生团队,每个团队负责一个社区,为签约的居民开展基本卫生服务包(包括建立健康档案并实施动态管理,开展健康教育、预防接种、孕产妇、0-6岁儿童和老年人健康管理;高血压患者、2型糖尿病患者、严重精神障碍患者和肺结核患者健康管理、中医药健康管理和健康评估)和居民根据自身健康需要相互约定的有偿个性化服务包。每个家庭医生团队都印制了联系卡发放给居民,只要签约居民有任何身体上的不舒服或者需要提供特色个性化上门服务都可以拨打家庭医生电话。

通讯员 袁祥乐

南京晨报/爱南京记者 钱鸣

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