纠纷频发的互联网租房电子合同,到底问题出在哪?(电子租房合同app)
临近年关,又到了要各回各家,各找各妈的时候。
同时,退租、换租、续租等各种租房事宜也在高频发生。
好在,这两年互联网租房已经变得非常方便,不仅预约看房比以前轻松多了,房源也变得更靠谱了,平台各个都用上了电子合同,有网就能签合同,异地照样签合同,真是大写的方便啊!
8过,一些用上了电子合同的互联网租房平台却并不省心:
→某互联网租房平台电子合同被质疑被换
→某互联网租房电子合同擅自变更内容
→电子合同与纸质合同内容不一
抱怨、吐槽、纠纷……明明用上电子合同租房签约变得更方便了,为啥还有这么多问题呢?
对此,小编我只能说——
1、不是所有互联网租房电子合同都正规!
2、想要应对质疑和篡改的风险,电子合同不能没有第三方存证!
今天就和大伙来说说到底靠谱的互联网租房电子合同是什么样!
互联网租房电子合同的法律依据和其他类型的电子合同一样,互联网租房电子合同首要遵循的法律法规为《合同法》、《电子签名法》,其中:
《合同法》:
1、对以数据电文形式生成的合同予以认可:
2、第十条 当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。
3、第十一条 书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
《电子签名法》:
1、规定了数据电文、电子签名的定义和效力,列举了审查数据电文作为证据的真实性考虑因素,主要为数据电文在生成、内容完整性以及鉴别方法上的完整性。
2、规定了可靠电子签名的判断标准和效力。
3、第四条“能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律、法规要求的书面形式。”
4、第五条“符合下列条件的数据电文,视为满足法律、法规规定的原件形式要求:
(一)能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用;
(二)能够可靠地保证自最终形成时起,内容保持完整、未被更改。但是,在数据电文上增加背书以及数据交换、储存和显示过程中发生的形式变化不影响数据电文的完整性。”
5、第六条 “ 符合下列条件的数据电文,视为满足法律、法规规定的文件保存要求:
(一)能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用;
(二)数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同,或者格式不相同但是能够准确表现原来生成、发送或者接收的内容;
(三)能够识别数据电文的发件人、收件人以及发送、接收的时间。”
6、第十三条“电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:
(一)电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有;
(二)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;
(三)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;
(四)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。
当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。”
7、第十四条 “可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”
另外,除了上述两法以外,目前,全国已经有48个城市落地了《住房租赁管理条例》,虽然各地具体的政策有些许差异,但在互联网租房方面,租售同权,统一的合同模板、采用规范的电子合同、交易身份可信化都是共有的内容。
规范的互联网租房电子合同什么样?以下是小编整理的合规互联网租房电子合同判断3步骤,不管是互联网租房平台本身还是生活中需要租房的你我他,都可以对照判断:
第一步、签约前要有身份认证
身份认证的方式有很多种,常见的有身份证、姓名、电话、银行卡等要素交叉认证,高级一点的还有人脸识别,eID等技术。不管是哪一种,身份认证都是基础中的基础,它用来确保合同双方身份真实有效,签署人真实存在。
第二步、签约时需要有电子签名
电子签名其实不是一个签名!或者说,并不是手写的签名!在电子合同领域,手写的签名往往是一个图章,而图章是非常容易制作或者修改的,并不可靠!
所以,正规电子合同的电子签名实质指的是一串可以识别身份、文件内容等信息的证书,它由权威的数字认证中心(CA机构)颁发,使用Adobe PDF阅读器时可以打开查看(是的,大部分电子合同文档会是PDF格式的),如下图:
第三步、合同要有独立第三方存证
直观理解,【存证】的意思其实就是一个独立的第三方机构通过一系列操作手段把普通的数据变证据的一个过程。
这么做有啥意义吗?
当然有!
如果没有做【存证】,就会发生文章开头的情况——租客说租房平台改了合同,平台说自己没改,但又拿不出自证证据;或者是租客(房东)否认/抵赖签订的内容,平台也没法拿出实锤。
独立第三方存证就可以很好地解决这个问题——直接在合同生成的当下就把合同给固定成铁证,后续双方不管发生什么情况纠纷,只要和最初的合同进行一致性校验,就可立即判定真相。
*不过,不是随随便便一个第三方就可以做存证哦,只有具备电子合同分析鉴定资质、受到司法监督和管理的机构做的存证才可信!
更多判断标准请参考→不是所有“存证”都是存证
互联网租房平台电子合同怎么签署?以存证云的电子合同服务(全都包含合同存证、出证)一共有以下几种方式:
1、个人之间签署的→支付宝合同服务
此方式专门针对个人之间的租房合同签订,而且完全免费。
拿起手机,打开支付宝,进入合同服务栏目即可签署,里面的合同模板由专业律师拟定,是不知道怎么拟合同的小伙伴的最佳选择。
2、小微企业签署→存证云电子签约平台
登录www.cunnar.com存证云官网以后,通过实名认证(企业需要提交一些营业执照等验证信息)后,就可以创建或者直接使用现有的合同模板进行签约了。存证云电子签约平台提供有合同模板、自主创建、合同上传等多种功能,可以应对不同类型的签约需要。
3、互联网租房企业量大选择→API开放接口
存证云将电子合同签约和存证能力标准化,形成标准的开放接口,从而帮助互联网租房平台在现有的业务流程中快速接入签约服务,用户无需跳转到第三方平台就可以完成签约,合同更可直接存证。想要详细了解的,欢迎戳开嗨住租房案例→嗨住租房接入存证云电子合同,解决零散、高频签约需求
看到这里,大伙应该对互联网租房领域的电子合同有一个清晰的概念了。
现今层出不穷的租房纠纷很多时候其实来源于电子合同不规范,或者缺少了相应存证保护。
为了保护各方的正当权益,小编强烈建议大家擦亮眼睛,根据上述内容查找靠谱的互联网租房平台,让大家过年回家租房省点心,少点烦!
了解更多电子合同知识请致电4008015888