心里原本打算了很久要聊聊“电子签章”，但是找了很多资料，发现讨论的内容随着这个赛道的发展，竟然没有太大的变化。这个封面还是找的2016年前的一个签章系统的业务流程，现在的业务流程已经有了些许调整，希望现在了解这个行业业务系统的小伙伴可以评论时补充上。

1.老生常谈，在聊行业时，首先先上定义：电子签章到底是个啥？

从定义角度看，电子签章是使用国家认可的加密技术对文件进行加密后的一串电子代码，实现合同签署主体身份、签署时间真实有效和合同传输及存储不可篡改，确保在网络平台上签署的合同，不仅与纸质文件盖章操作具有相同的可视效果，而且与纸质合同具有同等的法律证据效力。广义的电子签章还包括电子签名、数据保全及其延伸服务。

看这个定义，会感觉很枯燥，好像也没提到啥了不得的科技创新，无非就是把之前的实体签章搬到了线上，做了签章的电子化，并做了存证互认且有国家机构承认的认证保障。

2. 聊完了定义，知道了这是个啥，当然最想知道的就是：这个生意它为啥会存在呢？

或许诱人的市场规模、实现扩张的机遇拐点、便捷且提升效率的场景应用和国外先驱的示范效应，可以成为电子签章这门生意存在的直觉推断。

1）诱人的市场规模

首先是来自知名智库的预测：据赛迪智库认为，电子签章行业2016年达到了1.5亿元，预计2018年将突破10亿元。

而且根据相关知名投资人的推测“仅2015年全国电子商务签约合同数量约有1500亿笔，如果按照每笔1元计算，那么这个市场规模大概是1500亿元左右。”，这里只是直觉的判断，并不能作为较为理性的依据，因为刨去不适用的场景，去掉没必要的场景，其实际的体量需要重新去审视。

中国互联网金融协会119家网贷会员数据显示，截至2018年3月份共发生投资笔数约7.4亿笔，由此估算，整个网贷2000多家平台投资笔数在50-100亿笔之间， 假如合同签署均采用电子签章技术进行加密认证，每份合同签署费用以2元计，年成交额将达到100-200亿，这还不算身份验证、API接口接入，合同存管、司法服务等定制化服务费用。

考虑到网贷在整个互联网金融行业的市场地位及份额，麻袋研究院认为，电子签章行业及其延伸服务潜在市场规模将突破1000亿。但是目前已开拓市场规模不到10亿，渗透率太低，亟待开拓。

2）从上面的数据来源也能看出，互联网金融对于“电子签章”的发展扩张起到了加速作用。2015年的互联网金融的发展，是电子签章实现快速扩展的机遇拐点，但是随着互金被监管严控后，今年的碳中和又成为了该行业搭便车的一个机遇点，但是相比于之前的实用价值，现在搭概念的便车，似乎有些为了“政治正确”而“政治正确”了。

3）以网贷为例，当借款人逾期不还款，产生合同纠纷时，通过线下仲裁或者法院诉讼，一般需要60~90天才能结束，通过网络仲裁可以将仲裁时间缩短至30天。如果将在第三方电签服务平台签署并存储的合同通过区块链技术与相关司法仲裁机构进行同步，则可以将仲裁时间缩短至7天，有效提升仲裁效率，节省时间。电签平台之所以能快速完成在线公证、在线司法鉴定和在线仲裁，有赖于完整证据链的支持。

这里仅提到了在网贷场景下的便捷性，那么随着互金收到约束，这个行业在其他行业或场景中的应用，是否还能发挥出相当的便捷性和易用性，还得具体来看。

4）作为2015年诞生的新赛道，所有涌入这个赛道的创业者，或多或少都会去参考国外的先驱企业给自己的示范，最简单的一点想让投资人爽快掏钱，也得拿出示范的企业给讲好故事嘛。

自1996年联合国贸易法委员会的《电子商业示范法》开始，电子合同在商业贸易领域开始渐渐兴起。先后出现的电子签章服务商有：DocuSign、eSignLive、SignNow、 HelloSign等，其中，eSignLive成立于1992年，分别于2000年9月和2008年4月获得两轮融资，共计1450万美元。在过去12年中，eSignLive一直保持着20%以上的利润增长率，并于2015年被VASCO以8500万美元收购；DocuSign成立于2003年，是世界上第1个提供电子签名解决方案的电签服务商，目前已为超过37万家企业和数以亿计的用户提供电子签约服务。SignNow成立于2010年，

2011年3月获得50万美元的种子轮投资，客户以小企业为主；HelloSign成立于2011年，截止2017年6月，累计获得近2000万美元的融资，估值高达30亿美元，在全球拥有53000名客户，其中包括 Lyft、Instacart、Samsung

和 Time Inc.等。

2018年4月，DocuSign在纳斯达克上市，上市前估值44亿美元，截至2018年5月末，总市值高达77亿美元，短短一个月时间，市值涨幅超过77%，DocuSign也由此成为国内众多电子签章企业的对标企业。

3.聊了这个生意为啥会热起来，再来聊聊现在的竞争格局都啥样了？

截止到2018年国内电子签章的竞争格局：

总体来说，法大大、上上签、e签宝和中国云签4家平台进入行业时间较早，融资金额在5000万以上，综合实力较强，处于行业第一梯队；一签通、众签、契约锁、文签和君子签4家平台综合实力略弱，处于行业第二梯队；1号签、云合同、和签和诚信签等其他7平台成立时间较晚、资产规模和研发实力较弱的企业处于第三梯队。

4.这么多企业都涌入这个赛道，一般来说要怎么实现盈利呢？

目前这个行业的盈利模式主要是这么几种：

1）与第三方电子签章服务机构合作，可采用API接入和SaaS服务平台进行电子合同签署，其中前者适合拥有成熟业务系统的企业，后者适合没有成熟的业务系统的小微企业。

2）对于第三方签章公司来说，主要收入包括合同签署费用、认证服务费、接口集成费用（如API接入费）、服务器存储空间费等。一般按签署的份数和次数进行收费，均价在2元左右，不同的平台收费方式略有差别，但接口集成费用需要另外支付。

3）另外，电子签章企业还会为一些平台还提供多样化的身份认证方式，如人脸识别、声纹识别和银行卡四要素身份认证，采用的认证方式不同，收费也略有不同，大致在0.5-1元/份。除了电子签章和电子存证以外，第三方电子合同签署平台还可以通过为合作企业提供电子合同的配套服务，如法律服务、鉴证服务、数字版权服务等拓展收入来源，如仲裁服务费为40元/件 。

5.电子签章发展了这么多年，面临的问题有哪些呢？解决的如何了呢？

1）不同企业之间不能互通互联，推高行业交易成本

行业大佬认为：“电子签章行业最大的问题是不同领域的电子签章及电子存证服务平台不能实现互联互通，推高电子签章行业的交易成本，不利于电子签章行业的发展和推广应用。最好的解决办法是出现一个类似于“银联”的机构来协调解决电子签章行业面临的这一问题。”

2）进入门槛较低，行业良莠不齐

电子签章行业发展的另外一个突出问题是在行业发展初期“浑水摸鱼”的企业较多。在资本市场的助推下，从事电子签章的平台很多。电子签名本身只是一种加密技术，并不存在什么技术难度，行业进入门槛很低。但如果电子签名最底层的问题没有得到解决，技术不能真正落实到应用场景中去，电子签名没有获得电子商务认证授权机构(CA)资质认可，合同签署后的电子存证等问题未得到有效解决，那这些平台的电子签名价值将大打折扣。

3）认知度较低，推广较难

目前，电子签章在各个行业的渗透率不高的主要原因在于各行业对电子签章和相关技术的法律合规性认知程度较低。

此外，电子签章最主要的延伸服务就是互联网仲裁，但是在网络仲裁当中，借款人与出借人都不直接现场参与仲裁，信息交流不充分，仅根据借款合同进行网络仲裁是否会产生误判？与网贷平台相比，借款人作为弱势的一方，网络仲裁是否能有效保障借款人合法权益，还有待考究。

以上这些问题目前来说都还是处于逐步提高认知，逐步解决的过程中。

6.还有使用者最关心的一个问题：电子签章有法律效力吗？

1）直接上法律解释：

可靠的电子签名（电子签章）与传统纸质签字盖章一样，具备相同的法律效力

《中华人民共和国合同法》第十条：当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式 。

第十一条：书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。

《中华人民共和国电子签名法》第十三条，电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：

（1）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；

（2）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制；

（3）签署后对电子签名的任何改动能够被发现；

（4）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。

当事人也可以选择使用符合其约定的可靠的条件的电子签名。

《中华人民共和国电子签名法》第十四条 可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。

因此，以上法律法规不仅认可了可靠电子签名（电子签章）的法律效力，同时也对可靠电子签名（电子签章）做出了要求：锁定签约主体真实身份、有效防止文件篡改、精确记录签约时间。

那么，市面上第三方电子签章平台是如何做到可靠电子签章的呢？我们以第三方电子签章平台法大大为例，法大大电子签章严格按照《电子签名法》规定执行，同时做到了以下三点：

① 权威认证系统：采用国家机构认证技术，确保法大大电子合同签署主体真实身份；

② 防篡改技术：采用国际通用哈希值技术固化原始电子文件数据，轻松识别文件是否被篡改；

③ 第三方取时技术：精确记录签约时间。

2）当然也有不适用于电子签章的情形:

根据《中华人民共和国电子签名法》，电子签名不适用下列文书：

（一）涉及婚姻、收养、继承等人身关系的；

（二）涉及土地、房屋等不动产权益转让的；

（三）涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务的；

（四）法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。

其中不适用电子文书的其他情形，法律及其法规并没有特别规定。可以算得上其他不适用电子文书的情形应包括人民法院的判决书、裁定书和调解书。

《民事诉讼法》第87条规定：“经受送达人同意，人民法院可以采用传真、电子邮件等能够确认其收悉的方式送达诉讼文书，但判决书、裁定书、调解书除外。”从此款规定来看，由于人民法院的判决书、裁定书、调解书不能采用电子邮件的方式进行送达，因此间接排除了电子签名、数据电文在诉讼当事人中使用，但是仲裁文书没有被纳入此范围，因此不应受到限制。

7.对于技术宅或有意想进入这个行业的人，可能比较感兴趣：电子签章一般有哪些功能或系统组成呢？

一般来说，电子签章系统包含以下几个部分：

1）电子签章系统功能一：实名认证

实名认证是电子签章系统中最为核心的重要环节，通过实名认证技术可确保电子签章使用者的真实身份，避免签章被人冒用、滥用的隐患。

2）电子签章系统功能二：电子签章管理

电子签章管理功能包括电子签章的制作、授权、使用、撤销、管理、维护等一系列操作。

3）电子签章系统功能三：文档在线编辑

电子签章系统具有强大的在线编辑功能，用户可在线自由编辑各类文档、电子合同、合作协议、公告通知等内容。

4）电子签章系统功能四：电子合同签署

电子合同编辑完成后，用户即可在线发起电子合同签署，签约方实名认证并使用电子签章进行签署，一份电子合同就签署完成了。

5）电子签章系统功能五：合同管理

合同管理功能可以协助企业管理所有与合同相关的文件，如合同原稿、合同变更文件、合同附件等，并且支持合同分类归档，在线查询及下载等功能。

6）电子签章系统功能六：法律服务

一般情况下，第三方电子签章系统可提供出证服务，为用户提供证据链，证明用户签署的电子合同未被篡改，有效防止抵赖。

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