4月15日上午，上海市徐汇公证处负责“汇公证”在线咨询的许成丽接到线上紧急求助：家住徐汇区的一对老夫妻刚接到远在澳大利亚的儿子的电话，需要他们提供前往澳大利亚使用的无犯罪记录公证，而且提交时间很紧迫，当地要求在4月20日之前提交。疫情期间，一时间，夫妻俩一筹莫展，焦虑不已。在和老夫妻俩的沟通中，许成丽了解到当地仅需要提供公证文书的电子版，而徐汇公证处恰能满足需求，立即告知了需要提供的相关材料。4月16日下午，家事部部长陈慧哲公证员和许成丽一起，指导已经备齐所需材料的老人，通过徐汇公证处的“在线公证服务平台”，申办了无犯罪记录公证。在通过大数据中心联网核查了无犯罪信息后，4月17日上午，制作完毕的电子版无犯罪记录公证就发送到了老人儿子的邮箱里，终于让夫妻俩安了心。

记者了解到，根据上海市疫情防控工作要求，徐汇公证处日前暂停了对外窗口接待，但疫情期间公证服务一直“不打烊”。徐汇公证处不仅推出了线上咨询、电话咨询的咨询联系通道，配置了“在线公证服务平台”“远程视频签约”等小程序系统受理公证，近期还成立了由公证员、翻译人员、技术人员、制证人员、审批人员组成的团队，专门协同制作电子版公证书，尽力从咨询满意、受理及时、使用便捷三个维度满足人民群众的公证需求。

徐汇公证处推出电子版公证书后，切实帮助到不少有需要的人们。一位曾在徐汇公证处漕河泾知产中心接受过知产公证服务的律师也因此一解燃眉之急。

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原来，疫情发生期间，她与其香港地区的律师团队联合办理一起股权纠纷案件，案件中所涉公司的董事原计划于4月底亲自前往香港高等法院出庭参与诉讼，然而受疫情影响，该董事目前封控在上海家中。其律师团队临时调整策略，改为董事出具书面誓言方式参与诉讼，为其整理形成近500多页的誓言声明文件，但按照香港地区法律规定，对于不能亲自前往香港地区的当事人所递交的宣誓文件需要在内地进行签名属实公证。线下公证窗口基本处于关停状态，怎么办？这位律师第一时间想到了徐汇公证处，紧急向徐汇公证处漕河泾知产中心求助后，负责人龚安公证员向律师详细介绍徐汇公证处线上公证办证方式、流程、线上公证所需材料的形式和标准，并告知电子版公证书使用效力需使用方确认。在律师向香港地区法院确认了电子版公证书能够作为特殊时期可接受的形式后，公证员、当事人通过徐汇公证处的“远程视频电子签名系统”在线完成誓言声明文件签名属实公证。4月18日，徐汇公证处即出具了电子版公证书，帮助当事人顺利进行相关诉讼。

“足不出户”“居家隔离”也能申办公证、获取公证书，徐汇公证处“汇公证”在为居民群众提供在线公证法律服务的同时，也送上一份电子版公证书。

电子版公证文书的制作范围：

1．属于徐汇公证处“在线公证服务平台”平台“一次都不跑”的部分公证事项；

2．属于徐汇公证处“远程视频电子签名系统”平台申办的，并适用电子签名的部分公证事项；

3．公证事项能及时通过大数据中心等方式进行核验；

4．公证事项所对应的公证文书适合以电子版本呈现。

（具体详询徐汇公证处公证人员）

使用电子版公证文书的温馨提示：

1．申请徐汇公证处出具电子版公证书时，需要您提前与公证文书的使用部门确认电子版公证书是否能被其采用；

2．承办公证员会根据您的申请事项予以咨询和指导，对于符合出证条件并且适宜使用电子版公证书的，即时制作并发送至您指定的邮箱；

4．若您需要对应的纸质版公证书，徐汇公证处将在恢复线下办公后及时给您制作以及递送；

5．公证文书是很严肃的法律文件，请您合法合理使用电子版公证书。

联系公证处的方式：

01 “汇公证”

在线客服

工作时间：

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在线办证

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公证志愿服务团队1（远程视频公证）

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公证志愿服务团队2（综合类公证）

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记者：耿洁玉

编辑：陈思宜

校对：王冰倩