如何挑选一款靠谱的电子合同签约工具?(顺丰法大大电子合同签约平台)
电子签名在2010年之前发展缓慢,由于相关法律法规相对滞后,关于电子签名的相关技术缺乏评判标准,人们对于合同的理解还停留在“纸质合同+手写签名”上,对电子合同的安全性、保密性、防篡改性、合法性都存疑。
直到2014年前后,电子商务及互联网金融迅速发展,同时关于电子合同的相关法律规范(比如:《电子商务电子合同规范》、《网络安全法》、《电子商务法》等)、行业标准不断制订和完善。
2018年10月1日,国家标准化委员会颁布的《电子合同基础信息描述规范》、《电子合同订立流程规范》、《第三方电子合同服务平台功能建设规范》三项电子合同国家标准在全国施行,这是首次针对电子合同的国家标准,标志着国家对于电子合同的重视。

这三项电子合同国家标准主要关注合同订立的形式和流程,为第三方电子合同服务平台的建设与开发、合同的签署提供了规范化的执行标准,同时也可以作为选择电子合同服务平台的参考依据。
如今,安全高效的电子合同受到越来越多的人力资源、房屋租赁、电子商务、互联网金融、互联网旅游等企业的青睐,他们接受并使用“电子数据文件+可靠电子签名”进行合同的签署,对于电子合同的需求呈现出爆发式的增长。

大多数的电子合同服务商为合同签署方都提供了能够有效防篡改的电子签名技术、签署方身份验证服务、电子合同管理系统、以及合同相关的法律衍生服务。
但是不同的电子合同服务商提供的数据存储和传输的方式、合同签署的方式存在一定的差异性。
今天小编打算从电子合同的有效性、安全性、功能等方面为计划引入电子合同服务的企业用户提供了一份全面的挑选指南,让大家能真正享受到安全、高效、合法的电子合同服务。

01
有效性与安全性
《中华人民共和国电子签名法》规定了“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力”。可靠的电子签名是指能锁定签约主体真实身份、有效防止文件篡改、精确记录签约时间。
通过可靠的电子签名,签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制、签署后对电子签名和文本内容的任何改动能够被发现。

通常电子合同服务商通过以下技术来保障电子签名的合法、安全、可靠:
① CA机构颁发数字证书:
采用国家机构认证技术,以密码学为基础,通过权威技术解决网络行为人身份和信息安全,确保电子合同签署主体的真实身份。
个人多通过身份证、刷脸、银行卡进行实名认证,企业多通过企业法人身份信息认证、营业执照、授权委托书及对公转账来进行企业认证。
②防篡改技术:
电子合同服务商多通过数据加密、区块链技术、时间戳来防止篡改,一般采用哈希值技术固化原始电子文件数据,发送方加密信息,接收方用私钥解密信息,解决了合同传输存储过程中的加密处理,特有私钥方能解密,防止数据在传输过程中被篡改。
③精确记录签约时间:
采用国家可信时间戳自动生成签署日期,发生任何改变将被识别,形成证据。
④存证:
将合同内容的哈希值存到第三方司法存证机构或区块链存证,发生纠纷时可出具有效的报告。
02
功能
1.产品形态和签署渠道
①产品形态
不同的电子合同服务商有不同的产品形态,目前市场上选择较多的是通过第三方电子合同平台进行签署和通过API接口进行系统集成进行签署,私有化部署由于成本较高,较少企业选择此种模式。不同的企业可以根据自己的需要选择不同类型的产品形态。

✦ API接口:
适合有办公系统、业务系统的中大型企业,第三方电子合同平台可根据企业业务需要将实名认证、电子签名、司法存证、合同管理、合同模板等服务通过API或SDK接口接入企业业务系统,企业直接在本地完成签署。
✦ SaaS化电子合同解决方案:
主要针对中小微企业,对企业规模、技术开发能力等方面没有要求,不需要自己再开发系统,直接购买电子合同服务商的服务,通过专属账号进行合同的签署和管理。
可以在PC端、APP端、微信等渠道签署电子合同,平台提供实名认证、电子签名、司法存证、合同管理、合同模板等服务,没有开发成本和后期软件维护成本,使用成本低,是一种标准化的解决方案,较多企业选择此种方式。
✦ 私有化部署:
适用于数据保密性要求非常高的大型企业,用私有云存储及独立服务器运行,但是价格昂贵。
②签署渠道
目前主流的签署渠道包括了PC端签署、APP签署、小程序签署等,客户可以根据需求进行签署。

2.合同签署和管理
①合同签署
一般的电子合同服务商都支持上传word、pdf、图片等多种形式的合同和添加合同附件,少数电子合同服务商还提供合同模板。
比如:律大大提供548个不同行业的专业合同模板,支持在线浏览并下载,企业可根据需要修改后便可上传签署,并且合同附件的形式不局限于文档和图片,还支持语音说明、文字说明、定位等。
电子合同服务商一般都支持多方签约主体签署和对管理员进行权限设置,常见的签署方式是手写签名、刷脸签署和验证码签署,合同签署完成后都能支持验签。
代表企业身份进行签署时,律大大签了电子合同还提供骑缝章签署,分享签署时支持短信、邮箱、二维码、微信分享等。

②合同管理
由于电子合同的签署是线上完成的,企业可以在线修改、撤回、管理合同,无需打印合同和快递合同,避免防篡改和伪造签署的情况。
传统纸质合同的管理成本较高,需要专人管理合同。如果后期需要查找某份合同或档案资料,只有靠手动翻阅查找,耗时长,且若出现不可抗力因素导致合同遗失、损毁等情况,也会给企业带来较多风险。
因此,电子合同服务商基本都提供电子合同管理系统,支持公有云、私有云和本地存储,并且对合同状态自动提醒,输入合同关键字搜索,随时在线查看合同,也支持合同下载。
3.法律服务
除合同的签署和管理之外,若后期出现了电子合同纠纷,许多第三方合同签署平台还会提供一站式的法律服务,包括司法鉴定、保全公证、在线仲裁等。
电子合同服务商可以将签署双方在合同签署全过程的电子证据同步保全和公证,同时司法鉴定机构也能对一系列电子证据进行司法鉴定,保证中立可靠,可直接将电子证据、司法鉴定报告、公证书等一键发送给仲裁委进行仲裁,整个过程高效便捷。

少数电子合同服务商还提供律师服务,比如:律大大是一家集电子合同+法律服务的综合性服务商,平台有3000+律师,做到30分钟响应、4小时交付,提供起草合同、审核合同、面谈咨询、诉讼出庭、常年顾问、案件委托、代理维权等法律服务,为了降低客户的选择风险,率先推出了按季度付费的共享法务模式。
03
电子合同综合测评
电子合同已经到了爆发性增长的阶段,小编为大家挑选了几家电子合同服务商进行对比分析,让大家对电子合同的选择指标更加清晰。

(数据来源于网络,若有误请联系作者修改)
从对比中可以看出:电子合同已经从电子签名延伸到了司法存证、诉讼维权、信用管理等,而各电子合同服务商各有优势。
法大大在互联网行业中的头部企业具有显著优势,在生态资源整合及区块链应用上也处于领先地位。
E签宝则是起步最早的电子签名公司,在电子政务领域具有丰富经验,同时也融入阿里生态,优势明显。
契约锁作为知名OA上市公司泛微控股的企业,在电子合同与传统印章管理及OA融合上实现企业全流程电子化上具有优势。
而作为从互联网法律服务进化而来的律大大电子合同,因为没有了先发优势,更多只能依靠产品创新,通过深入对比可看出,律大大的核心不在于电子签名,而是要实现整个合同流转过程的数字化、网络化和智能化,并将法律服务融入到合同流转过程中,其本质上是一个以合同为核心的业务操作系统,并希望建立起基于合同的商业信用数据,这样的定位尽管很慢、很难,但更接近合同的本质,为95%以上没有自己业务系统的中小企业的商务活动数字化提供了一种更低门槛的解决方案。
随着云计算、大数据、密码学、区块链和人工智能的不断成熟,电子合同将不止于电子签名,而是实现全生命周期的数字化、在线化和智能化,电子合同终将成为一个动态过程和智能系统,让合同真正成为“当事人之间的真实意思的表示“,成为电子商务的通用操作系统,将商务交易的安全真正建立在算法、数据和法律之上,实现触手可及的交易安全和自由。
总之,真正意义上的商务合同的电子化进程才刚刚开始,电子合同发展的最大的障碍不是竞争,而是人们对于传统合同及交易安全的认知,各大电子合同服务商应当进行差异化定位,发挥各自的资源禀赋,从不同角度去推动和完善以电子合同为核心的电子商务新生态,为数字经济和产业互联网提供基础设施。
