宁波农发行:无纸化功能带来“新便利”银企对账告别“旧时代”(农发行网站)
银企对账,是企业及时了解、掌握企业资金存量和动向的重要方式。为持续提升网银服务质效,切实践行“以客户为中心”服务理念,9月26日,农发行全面上线核心系统无纸化模块和网上银行新功能,丰富电子对账种类和电子回单类型,新增回单查验和网银交易批量审核功能。作为省内网银电子对账功能首批开办行,农发行宁波市分行已于7月中旬完成试点工作。目前,该行的20余户企业已免费开通了网上电子对账业务。
优化功能,升级服务体验感。与传统纸质对账相比,该行网银对账功能升级后呈现以下两个特点:一是操作简单,对账便捷。该行在系统中对账户类型及币种进行了扩充,使企业能自主、灵活选择对账方式和对账频率,让企业真切感受到对账的全面化、自主化。二是及时高效,安全可靠。电子回单功能的优化,支持企业批量下载和打印电子回单,无需前往柜面即可在网上银行获取业务回单,在缩减对账耗费时间及成本的同时,能帮助企业及时发现账务差错,保证资金的安全,极大满足了企业“只跑一次”的需求。
精准施策,提高对账签约率。该行在网银功能升级后,积极向企业普及网银电子对账新功能的优势:对新开户企业重点宣传电子对账的便捷性、高效性和保障资金安全等特点,引导其主动选择电子对账;对于存量纸质对账企业采取上门推广、电话沟通等方式,向企业介绍电子对账新功能的详细内容、办理流程和注意事项,同时认真指导企业财务人员进行网上电子对账操作,培养企业使用习惯,得到广大企业的一致认可。
经过一系列的工作举措,农发行宁波市分行电子对账签约率稳步提升,为企业降低了对账成本,切实提高对账效率和安全性。下一步,该行将加大网上银行电子对账功能推广力度,进一步提高对账效率,努力实现网上银行电子对账全覆盖。(邵颖)