杭州推出商品房交易“云签约”，可进行“电子签名”签约

4月10日，为进一步推进商品房全流程网上销售工作，杭州市房管局推出商品房交易“云签约”。“云签约”目前已经在不少房地产开发企业和中介机构应用。某知名互联网二手房交易平台也在近日上线了电子合同在线签约系统。买卖双方相隔千里，双方在中介的协助下在线签约，这种交易模式不仅革新了买房者和卖房者的交易体验，降低了交易成本，也提高了房地产经纪人员的工作效率。

杭州市住保房管局推出的“云签约”也是这种模式，买卖双方无须到现场，通过使用电子签名、人证识别等技术，不用出门就可以通过手机签订房屋交易网签合同。

今年以来，受新冠肺炎疫情影响，杭州商品房传统线下销售模式和二手房经纪服务面临严峻挑战。杭州市住保房管局积极探索“云看房”“云选房”等模式，并推出“云签约”服务。目前，新模式所涵盖的VR看房、信息发布、报名登记、公证摇号、公证选房的商品房网上销售路径已经成功搭建，并且顺利完成多个商品房项目的网上销售工作。

为了保证线上签约过程的安全、可靠，通过电子签名系统分布式部署，网签流程、合同原文都不出杭州市住保房管局内部网络。同时，所有合同的签署过程和实名认证过程，都作为电子证据实时备份到互联网法院、司法鉴定中心、公证处等司法区块链，严防篡改，为后期可能产生的纠纷提供证据证明。

“云签约”除了具有远程便捷签约、安全可靠的优势外，在管理方面也非常高效。

传统的纸质签名签署的合同需要归档存储，并且通过人工的方式转送到贷款审批、缴费纳税等部门。使用“云签约”后，还可以把具有电子合同实时准确共享给公积金、金融机构、不动产登记、税务等部门，为提高管理效率奠定基础。

网上签订购房合同，已经在多个城市实行。

浙江嘉兴市就逐步推行存量房买卖网签合同电子签名。其中市本级各区办事大厅窗口网签服务点先行于2020年1月15日开始实施电子签名；各备案经纪机构及各银行网签服务点于2020年2月1日开始实施电子签名。根据嘉兴市要求，此次推行存量房网签合同电子签名，实行第三方电子签名系统的人脸识别+电子签名（手机电子签名）与电子签字板签名两种方式。

山东莱阳市也自2020年1月2日起全面启用商品房买卖合同电子签章，该功能可以彻底解决商品房网签过程中个别开发公司未经购房者同意随意更改约定的问题，从根本上杜绝购房“霸王条款”的发生，保障购房者的合法权益。购房市民在线上签订房产交易合同，在输入购房基本信息后，系统生成了草稿合同，购房者可在系统中对草稿合同进行查阅、签署。商品房买卖合同电子签章功能，利用图像处理技术将电子签名操作转化为与纸质文件盖章操作相同的可视效果。同时，利用电子签名技术，保障了电子信息的真实性、完整性以及签名人的不可否认性。

电子签约模式越来越流行，尤其是在防疫的大背景下，电子签名在国内广泛应用。电子签名目前已经应用在电子商务、互联网金融、教育培训、旅游、人力资源管理等行业，电子签名已必然成为未来的发展趋势。