数字化助中小企业渡疫情难关(中小企业数字化赋能专项行动方案)

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新冠肺炎疫情在全球的持续蔓延,给企业尤其是涉及海外业务的企业带来了巨大冲击和挑战。而特斯拉在美国工厂关停之际,继续执行产品“中国化”计划。3月份,宁波均胜电子股份有限公司获得特斯拉2.2亿元的订单。这家成立于2004年的高速成长型汽车电子供应商,2011年至今通过对德国普瑞、美国百利得、日本高田公司资产等的系列并购举措,拓展了30多个海外市场,并拥有100多家海外分公司及5万名员工,逐步壮大为一家跨国企业。海外业务的扩张在疫情蔓延的今天对企业数字化能力提出了更高的要求,均胜电子多年的合作伙伴微软公司此时伸出了援手。

近日,微软中国与均胜电子举行线上签约仪式,双方计划在物联网、车联网、智能座舱等领域持续展开更深入的合作。在信息化基础设施建设方面,均胜电子车联事业部借助微软云Azure计算平台,把主要系统ICP托管到云端数据中心。这一举动大幅提高了交付速度,将传统的采购硬件、部署硬件、部署软件、做调试30天周期缩短到3天,不仅把一套成熟的IT基础设施提供给业务系统进行部署,而且还大幅提升了系统的安全性能。

加速数字化进程的不止均胜电子一家企业。叮当快药是一家专注于本地医疗保健服务的O2O公司,疫情期间的订单需求出现了显著增长。他们选择Office 365中小企业版及其Outlook、Office、Skype等服务后,团队的日常协作和沟通效率显著提高,线下经销商的管理也得到加强。新联是国内一家提供托管式呼叫中心平台的公司,其借助微软Azure语音服务和包括语音到文本和语音识别在内的人工智能技术,在疫情期间与一家大型国内银行建立了合作关系。疫情期间,微软还向超过2000家学校提供了Office 365应用,帮助学校进行远程教学,并为湖北等地区的部分医院提供了Surface设备以及Office 365软件进行沟通……

“当下,中国中小企业面临的问题有业务停摆、现金流紧张、商业合作减少等。”微软公司副总裁兼中国区首席运营官邹作基近日在接受国际商报记者采访时透露,对于不断攀升的远程办公、视频会议需求,微软近期面向中小企业推出了3-6个月免费的Office 365+Teams应用,以满足员工远程沟通、保障文档安全的需求,助力中小企业复工复产。

截至4月10日,微软已向中国中小企业提供了32万份免费的Office 365+Teams应用,同时还提供讲座教授如何使用这类应用。使用该免费软件的中小企业覆盖零售、金融、制造、农业等多个领域。

“海外目前非常关注中国的复工情况,中国在复工方面采取的措施对全球复工具有重要的参考价值,尤其是对于发展中国家。”邹作基表示,针对疫情发生后不少中小企业出现现金流紧张的情况,微软中国对于疫情前签约的中小企业推出了延缓付款的政策。

对中小企业的帮助不能仅限于疫情一时,而是要借机提升企业的科技能力,助其搭建企业生态管理系统。邹作基透露,微软制定了中小企业中长期扶持计划。如支持国家推动关于千万中小企业上云的“省上云”计划,即联合十多个省市地方政府助力中小企业构建高效云办公的平台,用最低、最优的市场价格和世界前沿的技术服务千万家中小企业。同时,微软还着力促进中小企业与大企业的合作,搭建对接平台,并为中小企业提供科技培训课程、人才培养等服务。

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