——携手安证通以来，新东方“学员电子签”已实现100万人次零争议签署。

新东方教育科技集团有限公司由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块，打造了新东方学习成长中心、新东方素质成长中心、新东方国际教育、新东方大学生学习与发展中心等诸多知名教育品牌。

2020年年底，新东方在安证通的助力下，以合肥学校为试点，逐步推广至北京、广州、湘潭等地方学校，全面启用“学员电子签”，实现学员购课合同的在线化签署。截至目前，新东方“学员电子签”已实现100万人次零争议签署！

作为双方携手打造的特色产品服务之一，学员电子签达成“第1000000份零争议电子合同签署”里程碑的背后，安证通作为技术服务提供方，具体贡献了怎样的价值？

首先，在合作过程中，安证通主要为新东方提供一签通电子印章认证管理平台、签章服务中间件、电子合同签约平台等核心产品服务。通过这些产品及服务，新东方实现从C端用户到B端企业，从集团总部到大部分分支机构，从内部系统到外部应用，全面构建在线化的电子合同签约管理闭环，强化内控与合规，解决集团年签署量百万级的签约管理需求。

其次，对于“学员电子签”这一业务系统，安证通主要通过提供签章服务中间件服务，提供高效、可靠的电子签署能力，实现C端学员签这个业务系统中的电子签章应用。

签章服务中间件，是安证通基于JAVA开发的运行于服务器的一套Webservice 服务，支持不同签署设备和签署应用通过签章服务中间件集成对接。可以实现OFD\PDF文件在服务端快速签章，支持大用户量的并发签章，是满足用户在服务器实现批量签章的上佳选择。

对于学员电子签的签署过程，简单来概括，即新东方依托安证通电子签章服务所提供的证书认证体系、实名认证体系等，可以确保学员身份真实性认证，保障学员身份有效性；同时，可根据学员选择课程内容，自动生成相应的电子合同，学员在线确认后可在一签通电子合同平台完成签署，并可随时随地查看、下载。

学院电子签的成功推广和应用，明显改善了新东方旗下全国大部分机构与学生合同签署效率与管理成本，提升了服务水平与学员体验的舒适度。

当然，一个问题也随之而来——

能够完成100万份海量电子合同高效签署，且签署过程中经常面临多人同时签署的状况，未出现任何风险、纠纷，安证通是如何实现的呢？

简单来说，这离不开安证通在电子签名行业耕耘20载，自身所积累的深厚技术底蕴。我们选取部分重点技术内容进行简单介绍：

1真正独立可控的安全签署方式

电子合同签署是否安全、可靠，取决于所采用的的电子签名方式是否可靠。我们知道，可靠的电子签名包括四个核心要素，即“专人所有、专人使用、签名未改、原文未改”。

而以目前行业里有些平台选用基于云证书、事件证书的电子签名方式来说，这种方式本身就存在很大的问题。这是因为，云证书是存在服务器上，事件证书本质上也是云证书的一种，而且是平台依据主体信息临时分发，即时销毁，其电子签名的私钥都是没有掌握在签约人手上，而是在平台方手上，所以无法真正保障签署行为是平台方的完成，还是实际签约人自身的真实意愿，这就导致存在“专人所有、专人使用”的证明力问题。

而以“安全签署”为理念的安证通，在电子合同业务上一直坚持选择UK证书或一信盾证书形态的电子签名方式，能够确保做到“专人所有”和“专人所用”：

一是这两种方式都以受控的实物载体来保障私钥由签名人本人所持有，真正做到“专人所有”。这两种也是目前国内像银行、金融机构、招投标、大型企业集团等对安全性有高要求的行业机构所采用的安全级别最高的电子签名方式。

二是这两种证书形态存在多重密码或物理保护，外界的他人无法获取到其私钥，真正做到“专人使用”，别人无法冒用其身份进行电子签名。

也正是基于安证通独有的电子合同签署方式，新东方“学员电子签”业务系统所使用到的电子签章都独立可控，真实表达每个学员本人的签署意愿，安全级别高，进而交出了一份“100万份合同0争议”的优异答卷。

2业内突出的高并发签署能力

对于新东方这类大型企业客户而言，因其合同签署数量多、应用场景丰富、涉及人员众多，如何应对多人同时在线签署是绕不开的一个难点问题。安证通董事长周晓华表示，多人同时在线签署对电子签名平台的技术要求非常高，要保证每个人的签名都合法有效，就必须对签署的每个人都要进行实名认证、调用对应的数字证书、并且每签署一次就加上一个时间戳。

为此，安证通通过多渠道CA证书智能管理、多云部署等技术，且使用具备高性能的服务器和数据库，同时提供极具灵活性的多样化签署方式，包括PC端签、app签、短信签、二维码签、后台批量签等，可有效解决大型企业客户多人同时在线签署的高并发难题，并保证合规合法。

基于安证通领先的高并发签署能力，新东方集团从总部到各地分部的学员可以通过电脑、手机等，随时随地快速完成电子合同的签署，满足了集团学员大批量签约管理需求，有助于在集团全面推行电子合同强化内控与合规，实现全集团系统管理的高度统一、高效管理。

从1993年到2023年，30年奋进发展，新东方已成为教育培训领域的大型知名企业，并持续在全社会播撒育人火种。从0份到100万份，安证通携手新东方以来，不到三年时间达成了一个值得铭记的里程牌成果。未来，安证通将继续为新东方提供更安全、更高效、更可靠的电子签章服务，助力新东方数字化、信息化变革迈上更高的台阶。

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